Belgisch Instituut voor postdiensten en telecommunicatie
Zoeken
search.button
NL
FR
DE
EN
Consumenten
Operatoren
Consumenten
Zoeken
search.button
Telefoon, internet, tv
Rechten en plichten
Rechten en plichten
Algemeen kader
Contract
Inhoud
Wijziging door de operator
Duur van het contract
Samenvatting van het contract
Factuur
Inhoud van de factuur
Onbetaalde factuur
Aansluiting
Operatoren vergelijken
Operatoren vergelijken
Aanbiedingen vergelijken
Vaste telefonie
Mobiele telefonie
internetaansluiting
Bundels
Tariefvergelijker
Kwaliteitsindicatoren
Dekking
Veranderen
Veranderen
Veranderen van operator
Veranderen van vaste operator?
Overdraagbaarheid
Het contract opzeggen
Tarieven
Tarieven
Sociaal tarief
Oproepen & sms-diensten met toeslag
Frauduleuze sms & oproep
Rechtstreekse aanrekening
Beheer van het verbruik
Waarschuwingsmechanisme (“Bill Shock”)
Roaming
Internationaal bellen & sms'en
“Prijzen”-studies
Nationale vergelijking 2022
Consumentenbescherming
Consumentenbescherming
Noodnummers en nooddiensten
Gebruikers met een handicap
Prepaid kaarten
Netneutraliteit
Postdiensten
Algemene informatie
Algemene informatie
Distributie
De universele postdienst
Kwaliteit
Tarieven
Operatoren / De netwerken
Operatoren / De netwerken
Operatoren
Postale punten
E-commerce
Radiofrequenties
Privégebruik / Hobby
Privégebruik / Hobby
Vrij radiogebruik
Drones
Radioamateurs
Luchtvaart
Maritiem
Jacht
Professioneel gebruik
Professioneel gebruik
Een vergunning verkrijgen/opzeggen
Vaste netwerken (straalverbindingen)
Mobiele netwerken
Testen & proeven
Satellietgrondstations
Stoorzenders
Radars
Evenementen
Micro's
Controles / Storingen
Markttoezicht
Gezondheid / Milieu
Frequentieplan
BIPT
De regulator
De regulator
BIPT
De Raad
Samenwerking
Nationale betrekkingen
Internationale betrekkingen - Telecom & Radiocom
Internationale betrekkingen - postsector
Opdrachten
Strategie
Activiteiten
Activiteiten
Actiemiddelen
Praktische tools
Plannen en verslagen
Werken bij het BIPT
Vragen & klachten
5G
Faq
Klachten
Aanleg van infrastructuur
Nieuws
Operatoren
FR
NL
DE
EN
Consumenten: 3183 resultaten gevonden
Export XML
Zoeken
Besluit van 4 juli 2023 betreffende de oplijsting en indeling van producten en diensten verstrekt door de universeldienstaanbieder voor het jaar 2022
Publicaties › Besluit -
04/07/2023
Besluit betreft de toepassing van artikel 13 van het koninklijk besluit van 25 april 2014 betreffende de kostentoerekening van de leverancier van de universele postdienst.
Mededeling over het verslag over het toezicht op netneutraliteit in België (periode 1 mei 2022 – 30 april 2023)
Publicaties › Mededeling -
04/07/2023
In dit zevende jaarlijks verslag beschrijft het BIPT alle activiteiten die het in de periode van 1 mei 2022 tot en met 30 april 2023 heeft ondernomen in het kader van netneutraliteit.
Netwerkneutraliteit
Pagina's
Netneutraliteit in België wordt geregeld door de Europese Verordening (EU) 2015/2120. Bij de toepassing van deze regels houdt het BIPT zoveel mogelijk rekening met de BEREC Richtsnoeren inzake de invoering van Europese netneutraliteitsregels door nationale regulatoren. Het BIPT heeft geen aanvullende nationale richtsnoeren uitgevaardigd. Verplichtingen uit de wet van 13 juni 2005 betreffende de elektronische communicatie rond contractuele informatie, transparantie en kwaliteit van de dienstverlening blijven ook na de inwerkingtreding van de Europese Verordening relevant.
Mededeling van 27 juni 2023 betreffende de conformiteit van het kostentoerekeningssysteem van Telenet voor 2021
Publicaties › Mededeling -
03/07/2023
Met de publicatie van deze mededeling bevestigt de Raad van het BIPT de conformiteit van het kostentoerekeningssysteem van Telenet voor het jaar 2021.
Mededeling van 27 juni 2023 betreffende de conformiteit van het kostentoerekeningssysteem van Brutélé voor 2021
Publicaties › Mededeling -
03/07/2023
Met de publicatie van deze mededeling bevestigt de Raad van het BIPT de conformiteit van het kostentoerekeningssysteem van Brutélé voor het jaar 2021.
Mededeling van 27 juni 2023 betreffende de conformiteit van het kostentoerekeningssysteem van VOO voor 2021
Publicaties › Mededeling -
03/07/2023
Met de publicatie van deze mededeling bevestigt de Raad van het BIPT de conformiteit van het kostentoerekeningssysteem van Voo voor het jaar 2021.
Kostentoerekeningssysteem
Pagina's
De verplichting tot het hanteren van een kostentoerekeningssysteem heeft tot doel te garanderen dat operatoren met een sterke machtspositie billijke, objectieve en transparante criteria hanteren om hun kosten toe te wijzen aan de verschillende diensten die ze verstrekken. Een kostentoerekeningssysteem helpt om de naleving van de verplichtingen inzake prijscontrole na te gaan, met name de kostengerichtheid van de prijzen.
Besluit van 29 juni 2023 inzake de toewijzing van exclusieve frequentiebanden voor het gebruik van straalverbindingen
Publicaties › Besluit -
30/06/2023
Het besluit betreft de toewijzing aan Citymesh Mobile, NRB, Telenet Group, Proximus en Orange Belgium van exclusieve frequentiebanden voor het gebruik van straalverbindingen.
Besluit van 18 april 2023 met betrekking tot de controle van de verzendingstermijnen voor het jaar 2021
Publicaties › Besluit -
29/06/2023
Besluit met betrekking tot de controle van de verzendingstermijnen voor het jaar 2021
Mededeling van 20 juni 2023 over het afschakelen van het kopernetwerk door Proximus
Publicaties › Mededeling -
26/06/2023
Proximus en haar joint-ventures Fiberklaar en Unifiber zijn volop bezig met de uitrol van glasvezel. Op de plaatsen waar glasvezel uitgerold is, is het kopernetwerk overbodig en Proximus heeft aangegeven dat ze dit dan ook wenst af te schakelen. De eerste afschakelingen zijn eind 2022 reeds uitgevoerd.
Vorige pagina
1
2
3
4
5
(pagination.current)
6
7
8
Volgende pagina »
Naar boven