• FAQ

    Als je een certificaat van klasse A hebt, kan je behalve jouw voornaamste roepnaam (één) korte roepnaam krijgen via het formulier.

    De bijkomende reeksen van roepnamen OO tot OT, in het formaat OOxA, waarbij x=0 tot 9 en A= A tot Z kunnen worden aangevraagd.

    Voor elke bijkomende roepnaam moeten dossierrechten worden betaald (€ 51,24), alsook een jaarlijks recht (€ 51,24).

  • FAQ

    Je hebt een e-mailadres zonder domeinnaam van jouw huidige telecomoperator

    Bijvoorbeeld: je hebt je eigen domeinnaam (jan@desmet) of je gebruikt een Gmail-, Hotmail-, Yahoo-adres, enz.

    Zo’n e-mailadres kan je altijd behouden.

     

    Je hebt een e-mailadres met domeinnaam van jouw huidige telecomoperator

    Bijvoorbeeld: jan.desmet@skynet.be, jan.desmet@telenet.be ...

    Je kunt dat e-mailadres nog gedurende 18 maanden houden. Dat is gratis maar je moet dit wel voor het eind van je abonnement aanvragen. Tijdens die periode deel je zelf je nieuwe mailadres mee aan jouw kennissen. Jouw operator moet je een van de volgende opties bieden:

    • je oude e-mailadres blijven gebruiken gedurende 18 maanden.
    • je oude mailadres onmiddellijk afsluiten en gedurende 18 maanden de mails die naar het oude adres verstuurd zijn, doorsturen naar je nieuwe e-mailadres.

    Na die termijn van 18 maanden biedt de operator de mogelijkheid om die faciliteit te behouden, maar dat moet je zelf aanvragen en ervoor betalen.

  • FAQ

    Je hebt een vaste lijn:

    • Je behoudt je telefoonnummer als je binnen dezelfde telefoonzone blijft.
    • Je ondertekent of valideert online een schriftelijke machtiging voor jouw nieuwe telecomoperator. Daarin geef je aan dat je nieuwe operator ervoor moet zorgen dat je jouw oude nummer kunt behouden.

     

    Je nieuwe operator sluit je vroegere abonnement af en neemt je oude nummer over.

    • Je kunt jouw telefoonnummer onmiddellijk overdragen naar je nieuwe operator. Of: je kiest zelf een datum.
    • Is je telefoonnummer overgedragen na de afgesproken datum? Dan heb je recht op een vergoeding van 3 euro (soms 5 euro). Je ontvangt die niet automatisch. Je moet die compensatie zelf aanvragen bij je nieuwe operator. Daarvoor heb je 6 maanden tijd.

     

    Je hebt een gsm:

    • Je kunt nog altijd jouw telefoonnummer behouden. Het enige wat je nodig hebt, is een simkaart van je nieuwe operator.
    • Je ondertekent of valideert online een schriftelijke machtiging voor jouw nieuwe telecomoperator. Daarin geef je aan dat je nieuwe operator ervoor moet zorgen dat je jouw oude nummer kunt behouden.

     

    Je nieuwe operator sluit je vroegere abonnement af, neemt je oude nummer over en activeert jouw nieuwe simkaart.

    • Je kunt jouw telefoonnummer onmiddellijk overdragen naar je nieuwe operator. Of: je kiest zelf een datum.
    • Is je telefoonnummer overgedragen na de afgesproken datum? Dan heb je recht op een vergoeding van 3 euro (soms 5 euro). Je ontvangt die niet automatisch. Je moet die vergoeding zelf aanvragen bij je nieuwe operator. Daarvoor heb je 6 maanden tijd.

  • FAQ

    Met deze tips kan je er iets aan doen.

    Modem en router

    Geen internet zonder modem en router.

    • Een modem zorgt voor de internetverbinding door het signaal dat je operator binnenbrengt via kabel, ADSL of glasvezel om te zetten in een signaal dat kan gelezen worden door je pc, smart-tv, enz.
    • De modem stuurt het internetsignaal door naar de router die het over diverse apparaten verdeelt.
      Vaak worden de modem- en routerfunctie in één enkel toestel gebundeld.

    Plaats je modem (die meestal ook de wifirouter bevat) op de beste plek.

    De beste plek is:

    • centraal: hoe verder weg je je van de zender bevindt, hoe zwakker het signaal;
    • zo hoog mogelijk;
    • uit de buurt van obstakels: het signaal circuleert beter wanneer de modem op een vrijgemaakte plaats staat... De muren en deuren zijn evenzeer obstakels tussen jou en de modem die het wifisignaal uitzendt;
    • uit de buurt van bepaalde apparatuur: elektronische apparatuur die met radiosignalen werkt, zoals babyfoons, weerstations, draadloze telefoons … kan je wifisignaal verstoren. Zorg voor een afstand van minimaal 30 cm tussen dergelijke apparaten en je modem. Of beter nog, schakel ze uit als je de wifi gebruikt. 

    Verander de frequentieband

    Een ander wifikanaal kan een groter internetbereik bieden. Er zijn momenteel drie frequentiebanden beschikbaar om wifisignalen door te geven:

    • 2.4 GHz (2400-2483,5 MHz): dit is een vaak gebruikte frequentieband waardoor er veel verkeer is op dit netwerk. Dat zorgt soms voor een tragere verbinding. Voordeel van deze band is dan weer dat de signalen een grotere afstand afleggen en gemakkelijker door obstakels zoals muren, vloeren… dringen;
    • 5,0 GHz (5150-5350 MHz en 5470-5725 MHz): dit netwerk is in de regel stabieler omdat er minder interferentie van andere apparatuur is. In deze band is gezien de beschikbare bandbreedte een veel grotere capaciteit mogelijk in vergelijking met de 2.4 GHz. De meeste, maar niet alle, ontvangers ondersteunen deze band. Bovendien heeft deze frequentieband als nadeel dat de signalen er een kleinere afstand kunnen in afleggen dan in de 2.4GHz-band. Hoe hoger de frequentieband, hoe moeilijker de signalen door obstakels dringen;
    • 6 GHz (5945-6425 MHz):  deze frequentieband biedt een hogere bitsnelheid, een kortere responstijd en een beter beheer van de verbindingen in geval van een grote dichtheid van gebruikers, zoals bij openbare hotspots. Om ten volle hiervan gebruik te maken is wel compatibele apparatuur vereist. (meer info)

    Verander het wifikanaal

    Wifirouters verdelen het signaal over diverse apparaten. Ze kiezen in principe automatisch een kanaal uit voor het wifinetwerk. Je kan je wifisignaal echter verbeteren door handmatig een kanaal in te stellen, bijvoorbeeld als de buren hetzelfde kanaal gebruiken (wat je verbinding zou kunnen hinderen). 

    Op de 2.4GHz-frequentieband zijn er 13 kanalen met een bandbreedte van 20 MHz. Kies een ander kanaal in geval van storingen.

    De 5GHz-frequentieband telt 23 kanalen met een bandbreedte van 20 MHz. De kanalen boven 5,47 GHz (met nummers vanaf 100) zijn het krachtigst, maar niet geschikt voor alle apparatuur. Deze kanalen kunnen gecombineerd worden om bandbreedtes te verkrijgen tot 160 MHz (twee kanalen van maximaal 160 MHz aangezien deze frequentieband is opgedeeld in verschillende delen). 

    De nieuwe 6 GHz-band is opgedeeld in zeven kanalen met een bandbreedte van 160 MHz en 14 traditionelere 80MHz-kanalen. Zorg ook hier voor compatibele toestellen (en router).

    De beschikbare wifikanalen kan je scannen en meten met specifieke software, zoals “Wifi Analyzer” voor Android, of “inSSIDer” voor Windows en Network Analyzer voor iOS.

    Op de site van je operator wordt je uitgelegd hoe je een ander wifikanaal kunt selecteren.

    Ligt het aan mijn apparatuur?

    Oudere tablets, pc’s, smartphones…  vertragen je wifiverbinding. Vermijd om je wifi te verbinden met apparaten die ouder zijn dan 5 jaar. Niet enkel de wifi voor dit toestel zal trager werken, het beïnvloedt ook de prestaties van andere, meer recente toestellen op de wifi.
    Wil je toch oudere apparatuur gebruiken, sluit ze dan niet aan op de wifi, maar wel met een ethernetkabel (minstens cat. 5e of 6). Een ethernetkabel bezorgt elk toestel sowieso een snellere en betrouwbaardere verbinding dan wifi.

    Als je nieuwe apparaten aanschaft, ga dan ook voor de aankoop na of ze ten minste beantwoorden aan de wifi-5-standaard (802.11ac) en maximaal aan wifi 6 of 6E (802.11ax). Het recente wifi 6E maakt gebruik van dezelfde technologie als wifi 6 maar benut de 6GHz-band en maakt meer breedbandverbindingen tezelfdertijd mogelijk.

    Opgelet: de frequentiebanden van wifi 6E in Europa verschillen van deze in de Verenigde Staten dus controleer bij een aankoop online dat de apparatuur wel degelijk bestemd is voor Europa.

    Sluit ook niet te veel apparaten tegelijkertijd aan op de wifi om het netwerk niet te overbelasten of ga indien nodig voor “wired” internet en sluit deze aan met de ethernetkabel. Is dat niet mogelijk, dan kan je een ethernetadapter gebruiken, waarmee je via een USB-poort toch een ethernetkabel kan aansluiten.

  • FAQ

    De ICAO-codes (ICAO is de internationale organisatie voor burgerluchtvaart) worden niet door ons geleverd: deze codes zijn de vierletterige codes voor geografische indeling die toegewezen worden aan alle luchthavens over de hele wereld.

    International Civil Aviation Organization codes

  • FAQ

    Ja, op voorwaarde dat de aanvrager houder is van een certificaat van klasse A en het station van op Belgisch grondgebied wordt gebruikt.

  • FAQ

    Nee.

    De Europese reglementering inzake roaming heeft niet tot doel permanente roaming toe te staan, namelijk de aankoop van een abonnement of van een prepaidkaart bij een buitenlandse Europese operator om daarvan permanent gebruik te maken in België.

    De reglementering schrijft voor dat de operatoren een beleid inzake redelijk gebruik mogen invoeren om zich te wapenen tegen een dergelijk gebruik van roamingdiensten. Bij overschrijding van het beleid inzake redelijk gebruik dat door de operator is ingesteld, kunnen toeslagen worden aangerekend.

    Wanneer je bijvoorbeeld een abonnement neemt bij een Franse operator en dat abonnement permanent in België gebruikt, kan de Franse operator jou een toeslag aanrekenen. 

  • FAQ

    Nee, het radiostation wordt enkel gebruikt om informatie over technische onderzoekingen en bijbehorende onderwerpen ongecodeerd door te zenden. Het is dus niet toegestaan om zijn levensverhaal te vertellen of versleutelde of gecodeerde berichten te gebruiken. Toch mag de houder van een vergunning voor een automatisch station of voor een van op afstand bediend station na toestemming van het BIPT versleutelde berichten gebruiken voor het beheer van zijn station.

    Bij oefeningen georganiseerd door een Belgische nooddienst mag de houder van een bedieningscertificaat van de 5e categorie met de voorafgaande toestemming van het Instituut, communiceren over onderwerpen in verband met deze oefeningen.

    Op verzoek van de autoriteiten die bevoegd zijn voor crisisbeheer, mag de houder van een certificaat van de 5e categorie de Belgische nooddiensten bijstaan door zijn stations van de 5e categorie in te zetten om het uitvallen van de elektronische communicatie op te vangen. Enkel in dat kader mag hij met name: versleutelde of gecodeerde berichten verzenden, alle stations van de 5e categorie gebruiken met de toestemming van de houder van de vergunning van het station in kwestie; en communiceren over onderwerpen in verband met de activiteiten van de nooddiensten.

  • FAQ

    Wij nemen voor de vervaldatum schriftelijk contact met jou op.

    Meld ons dus altijd elke wijziging van jouw adresgegevens (de reglementering bepaalt dat je gegevens steeds up-to-date moeten zijn).

    Wanneer je echter twee weken voor de vervaldatum nog niet door het BIPT bent gecontacteerd, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op !

  • FAQ

    Mijn operator heeft voor roaming een afwijking gekregen. Wat houdt dat in?

    De operatoren hebben het recht om aan het BIPT een afwijking te vragen waardoor ze toeslagen op de roamingdiensten in de Europese Unie (en geassocieerde landen: IJsland, Noorwegen en Liechtenstein) mogen vragen.

    Geen enkele Belgische operator beschikt momenteel over een dergelijke afwijking. 

    De toeslagen die op grond van zo’n afwijking toegepast mogen worden, mogen niet hoger zijn dan de volgende bedragen:

    Wat doe je? Hoeveel betaal je?
    (btw inbegrepen)
    Je belt maximaal 3,8 eurocent per belminuut naast het thuistarief
    Je ontvangt een oproep maximaal 0,94 eurocent per minuut van ontvangen oproep
    Je verstuurt een sms maximaal 1,2 eurocent per sms naast het thuistarief
    Je ontvangt een sms geen toeslag mogelijk
    Je surft op het internet maximaal 0,34 eurocent per megabyte naast het thuistarief

Newsletter

Als u e-mailwaarschuwingen wenst te krijgen, geef dan uw e-mailadres en uw interesse(s) op.

Het BIPT verwerkt deze twee of drie persoonlijke gegevens (e-mailadres (eventueel uw naam en voornaam) en interesses) om u deze berichten te bezorgen; indien u zich op een dag uitschrijft, zullen uw gegevens niet langer verwerkt worden en zullen ze worden gewist. Meer weten over de cookies of over de bescherming van uw persoonsgegevens.

U zult uw inschrijving moeten bevestigen. U zult te allen tijde zich kunnen uitschrijven of uw profiel kunnen aanpassen via de link om uit te schrijven of door ons te contacteren via het adres webmaster@bipt.be.

Geef dan uw e-mailadres en uw interesse(s) op:

Naar boven