Belgisch Instituut voor postdiensten en telecommunicatie
Zoeken
search.button
NL
FR
DE
EN
Consumenten
Operatoren
Consumenten
Zoeken
search.button
Telefoon, internet, tv
Rechten en plichten
Rechten en plichten
Algemeen kader
Contract
Inhoud
Wijziging door de operator
Duur van het contract
Samenvatting van het contract
Factuur
Inhoud van de factuur
Onbetaalde factuur
Aansluiting
Operatoren vergelijken
Operatoren vergelijken
Aanbiedingen vergelijken
Vaste telefonie
Mobiele telefonie
internetaansluiting
Bundels
Tariefvergelijker
Kwaliteitsindicatoren
Dekking
Veranderen
Veranderen
Veranderen van operator
Veranderen van vaste operator?
Overdraagbaarheid
Het contract opzeggen
Tarieven
Tarieven
Sociaal tarief
Oproepen & sms-diensten met toeslag
Frauduleuze sms & oproep
Rechtstreekse aanrekening
Beheer van het verbruik
Waarschuwingsmechanisme (“Bill Shock”)
Roaming
Internationaal bellen & sms'en
“Prijzen”-studies
Nationale vergelijking 2022
Consumentenbescherming
Consumentenbescherming
Noodnummers en nooddiensten
Gebruikers met een handicap
Prepaid kaarten
Netneutraliteit
Postdiensten
Algemene informatie
Algemene informatie
Distributie
De universele postdienst
Kwaliteit
Tarieven
Operatoren / De netwerken
Operatoren / De netwerken
Operatoren
Postale punten
E-commerce
Radiofrequenties
Privégebruik / Hobby
Privégebruik / Hobby
Vrij radiogebruik
Drones
Radioamateurs
Luchtvaart
Maritiem
Jacht
Professioneel gebruik
Professioneel gebruik
Een vergunning verkrijgen/opzeggen
Vaste netwerken (straalverbindingen)
Mobiele netwerken
Testen & proeven
Satellietgrondstations
Stoorzenders
Radars
Evenementen
Micro's
Controles / Storingen
Markttoezicht
Gezondheid / Milieu
Frequentieplan
BIPT
De regulator
De regulator
BIPT
De Raad
Samenwerking
Nationale betrekkingen
Internationale betrekkingen - Telecom & Radiocom
Internationale betrekkingen - postsector
Opdrachten
Strategie
Activiteiten
Activiteiten
Actiemiddelen
Praktische tools
Plannen en verslagen
Werken bij het BIPT
Vragen & klachten
5G
Faq
Klachten
Aanleg van infrastructuur
Nieuws
Operatoren
FR
NL
DE
EN
Consumenten: 37 resultaten gevonden
Export XML
Zoeken
Communicatie van 4 mei 2021 gepubliceerd op verzoek van Petra De Sutter, Vice-eersteminister en Minister van Ambtenarenzaken, Overheidsbedrijven, Telecommunicatie en Post
Nieuws -
04/05/2021
Communicatie van 4 mei 2021 gepubliceerd op verzoek van Petra De Sutter, Vice-eersteminister en Minister van Ambtenarenzaken, Overheidsbedrijven, Telecommunicatie en Post
Oproep voor input met betrekking tot het ERGP-werkprogramma voor 2022
Nieuws -
06/03/2021
ERGP-werkprogramma voor 2022
Communicatie gepubliceerd op verzoek van Petra De Sutter, Vice-eersteminister en Minister van Ambtenarenzaken, Overheidsbedrijven, Telecommunicatie en Post
Nieuws -
01/02/2021
Minister Petra De Sutter, bevoegd voor o.a. Telecommunicatie, heeft zes miljoen euro vrijgemaakt die zal ingezet worden om de digitale kloof die de grootste impact heeft bij kwetsbare personen, te helpen dichten. De minister wil dit doen in samenwerking met de telecomoperatoren.
ERGP persbericht – 19e plenaire vergadering
Nieuws -
02/12/2020
ERGP – 19e plenaire vergadering
ERGP input op openbare raadpleging over de Postrichtlijn
Nieuws -
16/11/2020
ERGP input op openbare raadpleging over de Postrichtlijn van de Europese Commissie
Openbare raadpleging over de Postrichtlijn
Nieuws -
05/08/2020
De raadpleging peilt naar de input van stakeholders over de werking van de postmarkten, de kwaliteit van de postale dienstverlening en de relevantie van de universele dienst.
De Europese Commissie heeft een raadpleging gericht op de grensoverschrijdende pakketbezorging gelanceerd
Nieuws -
05/08/2020
De Europese Commissie heeft een raadpleging gericht op de grensoverschrijdende pakketbezorging gelanceerd. Deze eindigt op 30 september 2020. Het doel van de raadpleging is om het advies te krijgen van de respondenten over de toepassing van Verordening EU 2018/644 over de grensoverschrijdende pakketbezorgdiensten.
De ERGP lanceert een openbare raadpleging over postale definities en belangrijke consumentenaangelegen-heden
Nieuws -
17/07/2020
De Europese Groep van regelgevende instanties voor Post (ERGP) heeft twee openbare raadplegingen gelanceerd over de ontwerpverslagen betreffende postale definities aan de ene kant en belangrijke consumentenaangelegenheden aan de andere kant, die zullen lopen tot 27 september 2020.
Openbare raadpleging over het ERGP-werkprogramma 2021
Nieuws -
17/07/2020
De ERGP heeft een openbare raadpleging gelanceerd over het ERGP-werkprogramma 2021 die loopt tot 27 september 2020.
Berec start met informatiegaring over OTT-parameters
Nieuws -
12/05/2020
Over-the-topdiensten (OTT) zijn van grote waarde voor consumenten en ondernemingen en hebben een belangrijke impact binnen de elektronische-communicatiemarkt. Echter is die impact nooit gekwantificeerd. Om de maatstaven en indicatoren te identificeren die de nationale regelgevende instanties mogen verzamelen om een beter inzicht te krijgen in de elektronische-communicatiemarkten, is Berec van plan om een workshop te organiseren over een geharmoniseerde verzameling van OTT-gegevens op het einde van 2020 en daarna een rapport op te stellen in 2021.
Vorige pagina
1
2
3
(pagination.current)
4
Volgende pagina »
Naar boven