-
Mededeling van de Raad van het BIPT van 19 januari 2016 betreffende het observatorium van de markt voor postactiviteiten in België voor de jaren 2010 tot 2014
Publicaties
› Mededeling
-
De indicatoren die in dit observatorium worden weergegeven hebben als doel de structuur van de markt voor alle belanghebbenden van de postsector weer te geven (afzenders, bestemmelingen, operatoren, diverse tussenpersonen, enz.). Deze indicatoren bieden een inzicht in de markt vanuit de aanbodzijde, in de ontwikkeling van de activiteit van de universeledienstverlener en van zijn concurrenten, alsook in de resultaten van de postactiviteit in België in termen van dienstkwaliteit en innovatie voor de gebruikers van deze diensten.
-
Mededeling van de Raad van het BIPT van 18 januari 2016 betreffende de aangetekende postzendingen
Publicaties
› Mededeling
-
Sinds de liberalisering van de postdiensten, ingevoerd in België krachtens de wet van 13 december 2010, mogen verschillende dienstverleners, soms na het verkrijgen van een vergunning, bepaalde diensten verstrekken die voordien waren voorbehouden aan het overheidsbedrijf De Post (vandaag bpost). Tot deze diensten behoort de verwerking van de fysieke aangetekende zendingen (te onderscheiden van de elektronische aangetekende zendingen). Elke houder van een postvergunning, zoals vastgelegd in artikel 148sexies van de wet van 21 maart 1991 betreffende de hervorming van sommige economische overheidsbedrijven, mag deze dienst verlenen. Vandaag beschikt enkel TBC-Post (Mosaic SPRL) over een dergelijke vergunning. Deze mededeling is bedoeld om eraan te herinneren dat de wet overigens eenzelfde juridische waarde toekent aan de fysieke aangetekende zendingen, ongeacht of deze worden behandeld door bpost of door een andere houder van een postvergunning, als aan de aangetekende zendingen waarvoor een wettelijke of reglementaire bepaling stelt dat ze moeten worden uitgevoerd “ter post”, “bij de post”, of elke andere soortgelijke verwijzing.
-
Mededeling van de Raad van het BIPT van 13 januari 2016 met betrekking tot de BIPT-opvolgingsaudit van het externe Belex-meetsysteem van bpost voor de controle van de verzendingstermijnen van de binnenlandse prioritaire stukpost briefwisseling en de binnenlandse niet-prioritaire stukpost briefwisseling en het interne meetsysteem van bpost voor de binnenlandse aangetekende stukpost zendingen en de binnenlandse stukpost postpakketten
Publicaties
› Mededeling
-
Conform het beheerscontract en de secundaire wetgeving (het KB tot toepassing van titel IV van de wet van 21 maart 1991) controleert het BIPT de onderstaande meetinstrumenten die gebruikt worden om de verzendingstermijnen van de volgende vier diensten te meten, die deel uitmaken van het kleingebruikerspakket: - de binnenlandse prioritaire stukpostbriefwisseling; - de binnenlandse niet-prioritaire stukpostbriefwisseling; - de binnenlandse aangetekende stukpostzendingen; - de binnenlandse stukpost-postpakketten. PwC was belast met het uitvoeren van de audit van de postale meetsystemen.
-
Mededeling van de Raad van het BIPT van 22 december 2015 met betrekking tot de monitoring van de universele dienst op telecommunicatiegebied 2014-2015
Publicaties
› Mededeling
-
Mededeling van de Raad van het BIPT van 22 december 2015 met betrekking tot de monitoring van de universele dienst op telecommunicatiegebied 2014-2015
-
Mededeling van de Raad van het BIPT van 22 december 2015 met betrekking tot de resultaten van de wereldradiocommunicatieconferentie WRC-'15
Publicaties
› Mededeling
-
Van 2 tot 27 november 2015 vond de wereldradiocommunicatieconferentie (WRC-‘15) plaats te Genève. Een Belgische delegatie nam aan deze conferentie deel onder leiding van het BIPT. Deze mededeling bevat een samenvatting van de voornaamste resultaten voor België.
-
Mededeling van 8 december 2015 betreffende de uitvoering van een statistische enquête en analyse betreffende de voorkeuren, de behoeften en de betalingsbereidheid van de binnenlandse particuliere en professionele gebruikers van verrichtingen die onder de universele postdienst vallen
Publicaties
› Mededeling
-
Om te garanderen dat het aanbod van de universele postdienst (UPD) optimaal aansluit op de vraag naar de postale diensten heeft het BIPT een onderzoek uitgeschreven naar de behoeften, voorkeuren en betalingsbereidheid van de gebruikers van de UPD. De methodologie van het onderzoek is gebaseerd op de RAND-studie ‘Study on Appropriate Methodologies to Better Measure Consumer Preferences for Postal Services’ van 2011.
Na een algemene bevraging omtrent postdiensten, werden, via de conjoint analyse-methode, diverse scenario’s aangaande universele postale diensten voorgelegd aan de respondenten. Aan de hand hiervan zijn de voorkeuren, behoeften en betalingsbereidheid in kaart gebracht. Deze opdracht past in het kader van artikel 133, 1°, van de wet van 21 maart 1991.
-
Mededeling van de Raad van het BIPT van 15 december 2015 betreffende de controle van de aanbieders van postdiensten uitgevoerd door het BIPT in 2015
Publicaties
› Mededeling
-
Krachtens de wet van 21 maart 1991 betreffende de hervorming van sommige economische overheidsbedrijven is het BIPT belast met de jaarlijkse publicatie van een verslag over de acties die het heeft ondernomen om zich ervan te vergewissen dat de aanbieders van postdiensten hun verplichtingen vervullen.
Gelet op de geringe impact op de postale markt van de eventueel tijdens de controles vastgestelde inbreuken, heeft het BIPT evenwel besloten om geen systematische controle van de aanbieders van postdiensten meer uit te voeren, maar enkel nog wanneer het een klacht ontvangt. Het BIPT acht het immers onevenredig om middelen in te zetten voor de controles terwijl het geen meldingen krijgt van verzuim en de consumenten geen klachten hebben over de situatie.
Er zijn voor het jaar 2014 geen klachten over verzuim of inbreuken op artikel 148bis, § 2, van de wet van 21 maart 1991 betreffende de hervorming van sommige economische overheidsbedrijven gemeld aan het BIPT en daarom heeft het in 2015 geen controles verricht.
-
Mededeling van de Raad van het BIPT van 18 november 2015 betreffende het gevaar voor afschakeling van het elektriciteitsnet gedurende de winter 2015/2016
Publicaties
› Mededeling
-
Nadat verschillende reactoren van kerncentrales langdurig buiten gebruik zijn, kan niet worden uitgesloten dat er deze winter (2015/2016) gevaar ontstaat voor elektriciteitsschaarste (d.w.z. een onevenwicht tussen de vraag en het aanbod van elektriciteit).
-
Mededeling van 27 oktober betreffende de controle van de kwaliteit van de dienstverlening van bpost verwezenlijkt door het BIPT in 2015
Publicaties
› Mededeling
-
Aangezien bpost de belangrijkste speler is op de Belgische postmarkt, de aanbieder van de universele dienst is en belast is met een aantal diensten van algemeen economisch belang, acht het BIPT het noodzakelijk om het resultaat van de controles van bpost die het in 2015 heeft uitgevoerd, openbaar te maken. Deze mededeling heeft betrekking op bepaalde wettelijke verplichtingen inzake kwaliteit waarvoor de wetgever geen specifiek controle-instrument gedefinieerd heeft en die bijgevolg onder de algemene controlebevoegdheid van het BIPT vallen. Deze controles werden uitgevoerd in 2015 in 130 postkantoren en 111 PostPunten en betreffen onder andere de mondelinge en schriftelijke informatieverstrekking aan gebruikers, de toegankelijkheid voor personen met een handicap en de openingsuren.
-
Enquête over de perceptie van de Belgische elektronische communicatie-markt door de gebruikers (oktober 2015)
Publicaties
› Mededeling
-
Enquête over de perceptie van de Belgische elektronische communicatie-markt door de gebruikers (oktober 2015)