Belgisch Instituut voor postdiensten en telecommunicatie
Zoeken
search.button
NL
FR
DE
EN
Consumenten
Operatoren
Consumenten
Zoeken
search.button
Telefoon, internet, tv
Rechten en verplichtingen
Rechten en verplichtingen
Algemeen kader
Contract
Inhoud
Wijziging door de operator
Duur van het contract
Samenvatting van het contract
Factuur
Inhoud van de factuur
Onbetaalde factuur
Aansluiting
Vrije modemkeuze
Operatoren vergelijken
Operatoren vergelijken
Aanbiedingen vergelijken
Mobiele telefonie
Bundels
Vaste telefonie
internetaansluiting
Tariefvergelijker
Lijst van de mobiele operatoren
Lijst met de bestaande vaste en convergente operatoren
Kwaliteitsindicatoren
Dekking
Glasvezel
Veranderen
Veranderen
Veranderen van operator
Veranderen van vaste operator?
Overdraagbaarheid
Het contract opzeggen
Tarieven
Tarieven
Sociaal tarief
Oproepen & sms-diensten met toeslag
Rechtstreekse aanrekening
Beheer van het verbruik
Waarschuwingsmechanisme (“Bill Shock”)
Roaming
Internationaal bellen & sms'en
“Prijzen”-studies
Nationale vergelijking 2025 – Vast en convergent
Nationale vergelijking 2025 - Mobiele
Consumentenenquêtes
Consumentenbescherming
Consumentenbescherming
Noodnummers en nooddiensten
Gebruikers met een handicap
Prepaid kaarten
Netneutraliteit
Compensatie bij dienstonderbreking
Spoofing
Frauduleuze sms & oproep
Wat is frauduleuze simswapping?
Postdiensten
Algemene informatie
Algemene informatie
Distributie
De universele postdienst
Kwaliteit
Tarieven
Vragen over postdiensten
Operatoren / De netwerken
Operatoren / De netwerken
Operatoren
Postale punten
E-commerce
Radiofrequenties
Privégebruik / Hobby
Privégebruik / Hobby
Vrij radiogebruik
Drones
Radioamateurs
Luchtvaart
Maritiem
Jacht
Professioneel gebruik
Professioneel gebruik
Een vergunning verkrijgen/opzeggen
Vaste netwerken (straalverbindingen)
Private lokale breedbandradionetwerken
Mobiele netwerken
Testen & proeven
Satellietgrondstations
Stoorzenders
Radars
Evenementen
Micro's
Controles / Storingen
Markttoezicht
Markttoezicht
Markttoezicht
Aankopen van apparatuur in het buitenland en via het internet
De nationale beperkingen
Verboden en/of particuliere apparatuur
Indoordekking mobiele netwerken
Laadpalen van het merk Easee
Gezondheid / Milieu
Frequentieplan
Digitaal
De Digital Services Act (DSA)
De Digital Services Act (DSA)
Digital Services Act in een notendop
Aanbieders van online tussenhandels-diensten
Betrouwbare flaggers (DSA)
Toegang tot platformgegevens voor onderzoekers
Buitengerechtelijke geschillenbeslechting bij onlineplatformen
DSA: een klacht indienen
Gedragscode+ voor de bestrijding van illegale haatzaaiende uitlatingen
Terroristische inhoud online (TCO)
Terroristische inhoud online (TCO)
Wat is terroristische inhoud?
Wat is de Europese wet?
Je rechten als je inhoud onterecht wordt verwijderd?
Bevoegde autoriteiten in België en de rol van het BIPT
BIPT
De regulator
De regulator
BIPT
De Raad
Samenwerking
Nationale betrekkingen
Internationale betrekkingen - Telecom & Radiocom
Internationale betrekkingen - postsector
1993-2023: 30 jaar van activiteit
Opdrachten
Strategie
Activiteiten
Activiteiten
Actiemiddelen
Praktische tools
Plannen en verslagen
Werken bij het BIPT
Vragen & klachten
Faq
Klachten
5G
Aanleg van infrastructuur
Nieuws
Operatoren
FR
NL
DE
EN
Consumenten: 3570 resultaten gevonden
Export XML
Zoeken
Roam Like At Home treedt morgen in werking
Publicaties › Persbericht -
14/06/2017
Roam Like At Home treedt morgen in werking
Raadpleging van de Raad van het BIPT van 13 juni 2017 betreffende het ontwerp van werkplan 2017
Publicaties › Raadpleging -
13/06/2017
Werkwijze om op dit document te antwoorden Antwoordtermijn : tot 30 juni 2017 Werkwijze om te antwoorden: Aan: consult.sg@bipt.beOnderwerp: « CONSULT-2017-B7 » Aanspreekpunt: Jimmy Smedts, eerste adviseur (02 226 88 22) Antwoorden dienen elektronisch te worden verzonden naar het opgegeven adres. Er wordt gevraagd om het “Formulier dat als voorpagina dient te worden gebruikt bij het antwoord op een door het BIPT georganiseerde openbare raadpleging” te gebruiken. Het BIPT wenst ook dat de commentaren verwijzen naar de paragrafen en/of onderdelen waarover ze handelen. Op het document moet duidelijk worden aangegeven wat vertrouwelijk is.
Mededeling van de Raad van het BIPT van 18 mei 2017 betreffende de resultaten van de studie met betrekking tot de Belgische markt voor de levering van pakketten in het kader van e-commerce activiteiten
Publicaties › Mededeling -
13/06/2017
Om een duidelijk beeld te krijgen van de e-commerce in België heeft het BIPT KPMG aangewezen om een studie uit te voeren om de eventuele belemmeringen voor de groei van e-commerce te identificeren vanuit het standpunt van de distributie van pakjes. Op basis van bestaande studies, een enquête die specifiek voor de gelegenheid werd ingericht en een openbare raadpleging, identificeert KPMG drie obstakels voor de groei van e-commerce: Een gebrek aan transparantie op het niveau van het aanbod van levering en van de douanekosten; Een Belgische wetgeving die onvoldoende is aangepast aan e-commerce; Een gebrek aan reactie op de verwachtingen van de consumenten. De studie doet ook 7 aanbevelingen om e-commerce in België te boosten.
Het BIPT publiceert nieuwe dekkingskaarten en kwaliteitsbarometer
Publicaties › Persbericht -
09/06/2017
Het BIPT publiceert nieuwe dekkingskaarten en kwaliteitsbarometer
BIPT stelt tijdens controleactie registratie voorafbetaalde simkaarten verschillende overtredingen vast
Publicaties › Persbericht -
08/06/2017
Identificatie van de voorafbetaalde simkaarten
Jaarverslag 2016
Publicaties › Jaarverslag -
08/06/2017
Jaarverslag 2016
Raadpleging georganiseerd op verzoek van de minister van telecommunicatie inzake de frequentieband 3400-3800 MHz
Publicaties › Raadpleging -
07/06/2017
De raadpleging betreft het regelgevingskader voor de openbare mobiele netwerken, en meer in het bijzonder voor de frequentieband 3400-3800 MHz. Werkwijze om reacties op dit document door te sturen: Referentie : CONSULT-2017-B6 Antwoordtermijn: tot 28 juli 2017 Aanspreekpunt: Michaël Vandroogenbroek (02 226 88 11) Antwoordadres: consultation.sg@ibpt.beAntwoorden dienen elektronisch te worden verzonden. Gelieve als voorpagina van uw antwoord het specifieke formulier te gebruiken dat u terugvindt op dit adres: http://www.bipt.be/public/files/nl/21126/formulier-dat-als-voorpagina-dient-te-worden-gebruikt.pdf Op het document moet duidelijk worden aangegeven wat vertrouwelijk is. Het BIPT vraagt eveneens dat de opmerkingen verwijzen naar de paragrafen en/of delen waarop ze betrekking hebben.
Het BIPT verlaagt de groothandelstarieven voor gespreksafgifte op mobiele nummers met 16%
Publicaties › Persbericht -
31/05/2017
Besluit betreffende de markt voor mobiele gespreksafgifte
Besluit van 26 mei 2017 – Analyse van de MTR-markt 2017
Dossier -
31/05/2017
Dit besluit identificeert een aantal operatoren als operatoren met een aanmerkelijke marktmacht. Zij kregen diverse na te komen verplichtingen opgelegd.
Marktanalyse mobiele terminatie (2017)
Publicaties › Besluit -
31/05/2017
In het kader van het besluit van 26 mei 2017, heeft het BIPT de markt voor gespreksafgifte op afzonderlijke mobiele netwerken onderzocht. 8 operatoren (Join Experience, Lycamobile, Orange Belgium, Proximus, Telenet, Telenet Group, Vectone Mobile en Voxbone) werden als onderneming met een sterke machtspositie aangemeld. De voornaamste verplichting bestond in het opleggen van een lager MTR-tarief (mobile termination rate).
Vorige pagina
1
2
3
4
...
179
180
181
182
(pagination.current)
183
184
185
Volgende pagina»
Naar boven