Belgisch Instituut voor postdiensten en telecommunicatie
Zoeken
search.button
NL
FR
DE
EN
Consumenten
Operatoren
Consumenten
Zoeken
search.button
Telefoon, internet, tv
Rechten en verplichtingen
Rechten en verplichtingen
Algemeen kader
Contract
Inhoud
Wijziging door de operator
Duur van het contract
Samenvatting van het contract
Factuur
Inhoud van de factuur
Onbetaalde factuur
Aansluiting
Vrije modemkeuze
Operatoren vergelijken
Operatoren vergelijken
Aanbiedingen vergelijken
Mobiele telefonie
Bundels
Vaste telefonie
internetaansluiting
Tariefvergelijker
Lijst van de mobiele operatoren
Lijst met de bestaande vaste en convergente operatoren
Kwaliteitsindicatoren
Dekking
Glasvezel
Veranderen
Veranderen
Veranderen van operator
Veranderen van vaste operator?
Overdraagbaarheid
Het contract opzeggen
Tarieven
Tarieven
Sociaal tarief
Oproepen & sms-diensten met toeslag
Rechtstreekse aanrekening
Beheer van het verbruik
Waarschuwingsmechanisme (“Bill Shock”)
Roaming
Internationaal bellen & sms'en
“Prijzen”-studies
Nationale vergelijking 2025 – Vast en convergent
Nationale vergelijking 2025 - Mobiele
Consumentenenquêtes
Consumentenbescherming
Consumentenbescherming
Noodnummers en nooddiensten
Gebruikers met een handicap
Prepaid kaarten
Netneutraliteit
Compensatie bij dienstonderbreking
Spoofing
Frauduleuze sms & oproep
Wat is frauduleuze simswapping?
Postdiensten
Algemene informatie
Algemene informatie
Distributie
De universele postdienst
Kwaliteit
Tarieven
Vragen over postdiensten
Operatoren / De netwerken
Operatoren / De netwerken
Operatoren
Postale punten
E-commerce
Radiofrequenties
Privégebruik / Hobby
Privégebruik / Hobby
Vrij radiogebruik
Drones
Radioamateurs
Luchtvaart
Maritiem
Jacht
Professioneel gebruik
Professioneel gebruik
Een vergunning verkrijgen/opzeggen
Vaste netwerken (straalverbindingen)
Private lokale breedbandradionetwerken
Mobiele netwerken
Testen & proeven
Satellietgrondstations
Stoorzenders
Radars
Evenementen
Micro's
Controles / Storingen
Markttoezicht
Markttoezicht
Markttoezicht
Aankopen van apparatuur in het buitenland en via het internet
De nationale beperkingen
Verboden en/of particuliere apparatuur
Indoordekking mobiele netwerken
Laadpalen van het merk Easee
Gezondheid / Milieu
Frequentieplan
Digitaal
De Digital Services Act (DSA)
De Digital Services Act (DSA)
Digital Services Act in een notendop
Aanbieders van online tussenhandels-diensten
Betrouwbare flaggers (DSA)
Toegang tot platformgegevens voor onderzoekers
Buitengerechtelijke geschillenbeslechting bij onlineplatformen
DSA: een klacht indienen
Gedragscode+ voor de bestrijding van illegale haatzaaiende uitlatingen
Terroristische inhoud online (TCO)
Terroristische inhoud online (TCO)
Wat is terroristische inhoud?
Wat is de Europese wet?
Je rechten als je inhoud onterecht wordt verwijderd?
Bevoegde autoriteiten in België en de rol van het BIPT
BIPT
De regulator
De regulator
BIPT
De Raad
Samenwerking
Nationale betrekkingen
Internationale betrekkingen - Telecom & Radiocom
Internationale betrekkingen - postsector
1993-2023: 30 jaar van activiteit
Opdrachten
Strategie
Activiteiten
Activiteiten
Actiemiddelen
Praktische tools
Plannen en verslagen
Werken bij het BIPT
Vragen & klachten
Faq
Klachten
5G
Aanleg van infrastructuur
Nieuws
Operatoren
FR
NL
DE
EN
Consumenten: 3570 resultaten gevonden
Export XML
Zoeken
Tarieven internationale oproepen worden geplafonneerd
Publicaties › Persbericht -
09/05/2019
Vanaf 15 mei 2019 worden internationale tarieven geplafonneerd voor zowel vaste als mobiele diensten.
Mededeling van 3 april 2019 met betrekking tot de controle van het 6de beheerscontract tussen de Staat en bpost
Publicaties › Mededeling -
02/05/2019
Het BIPT is door de wetgever belast met de controle op de naleving van verschillende verplichtingen opgelegd aan bpost. Binnen dit optiek is er in mei 2018 een controle gebeurd op een selectie van Diensten van Algemeen Economisch Belang waarvoor bpost een vergoeding krijgt in het kader van het 6de beheerscontract tussen de Belgische Staat en bpost. Het BIPT heeft 20% van alle postkantoren en postpunten gecontroleerd.
Raadpleging betreffende het gebruik van de 26 GHz-band voor 5G
Publicaties › Raadpleging -
30/04/2019
De raadpleging heeft tot doel om: het bestaan van een vraag naar de 26GHz-band op de markt in België te schatten; de richting te bepalen voor de migratie van de bestaande straalverbindingen in de 26GHz-band; de richting te bepalen voor het toekomstige regelgevingskader voor de 26GHz-band. Werkwijze om te antwoorden: Antwoordtermijn: tot 14 juni 2019 Aan: consultation.sg@bipt.be Onderwerp: “Consult-2019-B4” Aanspreekpunt: Michaël Vandroogenbroek (02 226 88 11)Antwoorden dienen elektronisch te worden verzonden naar het opgegeven adres.Er wordt gevraagd om het “Formulier dat als voorpagina dient te worden gebruikt bij het antwoord op een door het BIPT georganiseerde openbare raadpleging” te gebruiken.Het BIPT wenst ook dat de commentaren verwijzen naar de paragrafen en/of onderdelen waarover ze handelen.Op het document moet duidelijk worden aangegeven wat vertrouwelijk is.
Het BIPT geeft opnieuw een boete aan Lycamobile
Publicaties › Persbericht -
29/04/2019
Het BIPT legt aan Lycamobile een boete, alsook een nieuwe reeks verplichte maatregelen
Besluit van 24 april 2019 betreffende de niet-naleving door Lycamobile van de wetgeving in verband met de identificatie van de eindgebruikers van voorafbetaalde kaarten
Publicaties › Besluit -
29/04/2019
Nieuwe boete voor Lycamobile, alsook een nieuwe reeks verplichte maatregelen.
Satellietgrondstations
Pagina's
Satellietstations omvatten onder andere vaste stations die voor radiocommunicatie bestemd zijn en mobiele stations die bijvoorbeeld voor het relayeren van televisie-uitzendingen (SNG) dienen.
Besluit van 8 april 2019 betreffende de toekenning aan e-BO Enterprises van voorlopige gebruiksrechten voor het opzetten en exploiteren van zendinstallaties op de windmolenparken gelegen in de Belgische economische zone in de Noorzee
Publicaties › Besluit -
17/04/2019
Er werden reeds gebruiksrechten toegekend aan e-BO Enterprises, Telenet en Citymesh voor het opzetten en het exploiteren van zendinstallaties op windmolenparken in de Noordzee. Dit besluit kent een uitbreiding toe aan e-BO Enterprises en wijzigt de financiële voorwaarden.
Besluit van 29 maart 2019 met betrekking tot de uitbreiding van gebruiksrechten van Citymesh in de 3,5 GHz-frequentieband voor de verstrekking van elektronische-communicatiediensten op het Belgische grondgebied
Publicaties › Besluit -
09/04/2019
Citymesh richtte een vraag tot het BIPT om de gemeenten Beveren en Zelzate toe te voegen aan de huidige vergunning. De toevoeging van Beveren en Zelzate aan de lijst van de gemeenten die onder de bestaande gebruiksrechten vallen, beperkt geenszins de mogelijkheden voor een potentiële andere kandidaat en kan dus worden aanvaard zonder een nieuwe toewijzingsprocedure.
Consumentenenquêtes
Pagina's
Aan de hand van de enquête kan worden nagegaan hoe geïnformeerd de consument is en welke impact de maatregelen hebben die werden genomen om de elektronische-communicatiemarkt te reguleren.
Raadpleging betreffende de analyse van de markt voor hoogwaardige toegang
Publicaties › Raadpleging -
29/03/2019
Dit ontwerpbesluit betreft de analyse van de markt voor hoogwaardige toegang. Het BIPT legt zijn analyse alsook de gepaste remedies ter raadpleging voor. Manier van antwoorden op deze raadpleging : Antwoordtermijn: tot 29 mei 2019 Antwoordadres: consultation.sg@bipt.be Onderwerp: CONSULT-2019-B3 Aanspreekpunt: Vincent HANCHIR, hoofdeconoom - +32 2 226 87 78 Antwoorden dienen elektronisch te worden verzonden naar het voormelde adres. Gelieve als voorpagina van uw antwoord het specifieke formulier te gebruiken. Op het document moet duidelijk worden aangegeven wat vertrouwelijk is. Het BIPT vraagt eveneens dat de opmerkingen verwijzen naar de paragrafen en/of delen waarop ze betrekking hebben.
Vorige pagina
1
2
3
4
...
152
153
154
155
(pagination.current)
156
157
158
Volgende pagina»
Naar boven