Belgisch Instituut voor postdiensten en telecommunicatie
Zoeken
search.button
NL
FR
DE
EN
Consumenten
Operatoren
Consumenten
Zoeken
search.button
Telefoon, internet, tv
Rechten en verplichtingen
Rechten en verplichtingen
Algemeen kader
Contract
Inhoud
Wijziging door de operator
Duur van het contract
Samenvatting van het contract
Factuur
Inhoud van de factuur
Onbetaalde factuur
Aansluiting
Vrije modemkeuze
Operatoren vergelijken
Operatoren vergelijken
Aanbiedingen vergelijken
Mobiele telefonie
Bundels
Vaste telefonie
internetaansluiting
Tariefvergelijker
Lijst van de mobiele operatoren
Lijst met de bestaande vaste en convergente operatoren
Kwaliteitsindicatoren
Dekking
Glasvezel
Veranderen
Veranderen
Veranderen van operator
Veranderen van vaste operator?
Overdraagbaarheid
Het contract opzeggen
Tarieven
Tarieven
Sociaal tarief
Oproepen & sms-diensten met toeslag
Rechtstreekse aanrekening
Beheer van het verbruik
Waarschuwingsmechanisme (“Bill Shock”)
Roaming
Internationaal bellen & sms'en
“Prijzen”-studies
Nationale vergelijking 2025 – Vast en convergent
Nationale vergelijking 2025 - Mobiele
Consumentenenquêtes
Consumentenbescherming
Consumentenbescherming
Noodnummers en nooddiensten
Gebruikers met een handicap
Prepaid kaarten
Netneutraliteit
Compensatie bij dienstonderbreking
Spoofing
Frauduleuze sms & oproep
Wat is frauduleuze simswapping?
Postdiensten
Algemene informatie
Algemene informatie
Distributie
De universele postdienst
Kwaliteit
Tarieven
Vragen over postdiensten
Operatoren / De netwerken
Operatoren / De netwerken
Operatoren
Postale punten
E-commerce
Radiofrequenties
Privégebruik / Hobby
Privégebruik / Hobby
Vrij radiogebruik
Drones
Radioamateurs
Luchtvaart
Maritiem
Jacht
Professioneel gebruik
Professioneel gebruik
Een vergunning verkrijgen/opzeggen
Vaste netwerken (straalverbindingen)
Private lokale breedbandradionetwerken
Mobiele netwerken
Testen & proeven
Satellietgrondstations
Stoorzenders
Radars
Evenementen
Micro's
Controles / Storingen
Markttoezicht
Markttoezicht
Markttoezicht
Aankopen van apparatuur in het buitenland en via het internet
De nationale beperkingen
Verboden en/of particuliere apparatuur
Indoordekking mobiele netwerken
Laadpalen van het merk Easee
Gezondheid / Milieu
Frequentieplan
Digitaal
De Digital Services Act (DSA)
De Digital Services Act (DSA)
Digital Services Act in een notendop
Aanbieders van online tussenhandels-diensten
Betrouwbare flaggers (DSA)
Toegang tot platformgegevens voor onderzoekers
Buitengerechtelijke geschillenbeslechting bij onlineplatformen
DSA: een klacht indienen
Gedragscode+ voor de bestrijding van illegale haatzaaiende uitlatingen
Terroristische inhoud online (TCO)
Terroristische inhoud online (TCO)
Wat is terroristische inhoud?
Wat is de Europese wet?
Je rechten als je inhoud onterecht wordt verwijderd?
Bevoegde autoriteiten in België en de rol van het BIPT
BIPT
De regulator
De regulator
BIPT
De Raad
Samenwerking
Nationale betrekkingen
Internationale betrekkingen - Telecom & Radiocom
Internationale betrekkingen - postsector
1993-2023: 30 jaar van activiteit
Opdrachten
Strategie
Activiteiten
Activiteiten
Actiemiddelen
Praktische tools
Plannen en verslagen
Werken bij het BIPT
Vragen & klachten
Faq
Klachten
5G
Aanleg van infrastructuur
Nieuws
Operatoren
FR
NL
DE
EN
Consumenten: 3570 resultaten gevonden
Export XML
Zoeken
Besluit van 13 juni 2019 betreffende de mogelijkheid tot het factureren door Nethys van een roaming toeslag
Publicaties › Besluit -
19/06/2019
Besluit van de Raad van het BIPT van 13 juni 2019 betreffende de mogelijkheid tot het factureren door Nethys van een toeslag op basis van artikel 6 quater van Verordening (EU) nr. 531/2012 van het Europees Parlement en de Raad van 13 juni 2012
Vordering tot nietigverklaring van het besluit van 24 april 2019 dat een administratieve boete oplegt aan Lycamobile wegens niet-naleving van de wetgeving met betrekking tot de identificatie van de eindgebruikers van voorafbetaalde kaarten
Publicaties › Geschillen -
17/06/2019
Vordering tot nietigverklaring van het besluit van de Raad van het BIPT van 24 april 2019 dat een administratieve boete oplegt aan Lycamobile wegens niet-naleving van de wetgeving met betrekking tot de identificatie van de eindgebruikers van voorafbetaalde kaarten
Internationale betrekkingen - postsector
Pagina's
De markt van de postdiensten en die van de elektronische communicatie staan niet los van elkaar. Daarom heeft het BIPT betrekkingen aangeknoopt met een groot aantal organisaties.
Net met gedeelde middelen
Pagina's
Netten met gedeelde middelen zijn radiocommunicatienetwerken die worden gebruikt door een maatschappij die diensten biedt aan derden. Deze netwerken omvatten, onder andere de trunkradiocommunicatienetwerken (Tetra, MPT1327…), de DGPS-radioplaatsbepalingsnetwerken, de opsporing van gestolen voertuigen enz.
De lijst van de sectoren, met de NIS-code, de naam van de sector, de gemeente en het gewest
Publicaties › Overige -
07/06/2019
De lijst van de sectoren, met de NIS-code, de naam van de sector, de gemeente en het gewest
Raadpleging van 25 mei 2019 betreffende de zones van het grondgebied waar de vermindering van het bedrag van de jaarlijkse gebruiksrechten voor de straalverbindingen van toepassing is.
Publicaties › Raadpleging -
07/06/2019
Het koninklijk besluit van 2 juni 2019 wijzigt het koninklijk besluit van 18 december 2009 betreffende de private radiocommunicatie en de gebruiksrechten voor vaste netten en netten met gedeelde middelen. De wijzigingen die door het besluit ingevoerd worden, zijn erop gericht het bedrag van de jaarlijkse rechten in verband met de gebruiksrechten voor straalverbindingen in de zones van het land waar een extra stimulans nodig is om de huishoudens en ondernemingen te voorzien van een breedbandaansluiting, voor een periode van 10 jaar met 80% te verminderen. Het koninklijk besluit schrijft voor dat het BIPT minstens om de twee jaar de juiste omvang van die zones bepaalt en publiceert. De lijst van de sectoren, met de NIS-code, de naam van de sector, de gemeente en het gewest Werkwijze om reacties op dit document door te sturen Antwoordtermijn: tot 08/07/2019 Wijze om te antwoorden: Aan: consultation.sg@ibpt.be Betreft: CONSULT-2019-C5 Aanspreekpunt: Yannick Dewilde, Eerste adviseur (+32 2 226 87 62) Antwoorden dienen elektronisch te worden verzonden. U wordt verzocht gebruik te maken van het formulier dat als voorpagina dient te worden gebruikt bij het antwoord op een door het BIPT georganiseerde openbare raadpleging. Het BIPT vraagt eveneens dat de opmerkingen verwijzen naar de paragrafen en/of delen waarop ze betrekking hebben. Op het document moet duidelijk worden aangegeven wat vertrouwelijk is.
Ontwerp van besluit betreffende de technische en operationele voorwaarden nodig om schadelijke storingen in de 3400-3800 MHz-band te vermijden
Publicaties › Raadpleging -
04/06/2019
Het besluit betreft de technische en operationele voorwaarden nodig om schadelijke storingen in de frequentieband van 3400-3800 MHz te vermijden. Antwoordtermijn: tot 26 juli 2019 aan consultation.sg@bipt.be (onderwerp: “Consult-2019-C1“)Antwoorden dienen elektronisch te worden verzonden naar het opgegeven adres.Aanspreekpunt: Michaël Vandroogenbroek, 02 226 88 11.Er wordt gevraagd om het “Formulier dat als voorpagina dient te worden gebruikt bij het antwoord op een door het BIPT georganiseerde openbare raadpleging” te gebruiken. Op het document moet duidelijk worden aangegeven wat vertrouwelijk is.
Ontwerp van besluit betreffende de technische en operationele voorwaarden nodig om schadelijke storingen in de 1427-1517 MHz-band te vermijden
Publicaties › Raadpleging -
04/06/2019
Het besluit heeft betrekking op de technische en operationele voorwaarden die nodig zijn om de co-existentie tussen naburige netwerken die gebruikmaken van de frequentieband 1427-1517 MHz te waarborgen, alsook de bescherming van andere diensten en toepassingen in de aangrenzende banden. Antwoordtermijn: tot 26 juli 2019 aan consultation.sg@bipt.be (onderwerp: “Consult-2019-B9“)Antwoorden dienen elektronisch te worden verzonden naar het opgegeven adres.Aanspreekpunt: Michaël Vandroogenbroek, 02 226 88 11.Er wordt gevraagd om het “Formulier dat als voorpagina dient te worden gebruikt bij het antwoord op een door het BIPT georganiseerde openbare raadpleging” te gebruiken. Op het document moet duidelijk worden aangegeven wat vertrouwelijk is.
Besluit betreffende de herziening van de enige heffingen en de maandelijkse huurprijs voor de “ISLA repair”
Dossier -
03/06/2019
Naar aanleiding van het besluit betreffende de analyse van de markten voor breedband en televisieomroep van 29 juni 2018 herziet het BIPT de tarieven die aan de alternatieve operatoren worden aangerekend voor verrichtingen uitgevoerd door Proximus in het kader van de referentieaanbiedingen BRUO en xDSL-bitstream. Het gaat met name om de verrichtingen in verband met de activering of de migratie van een lijn, alsook de garanties op het vlak van herstelling (“ISLA Repair”).
Ontwerpbesluit met betrekking tot de herziening van de enige heffingen (”one-time fees”) en de maandelijkse huurprijs “ISLA Repair” van de referentieaanbiedingen BRUO en Bitstream xDSL van Proximus
Publicaties › Raadpleging -
03/06/2019
In dit ontwerpbesluit worden de herziening van de enige heffingen en de maandelijkse huurprijs “ISLA Repair” van de referentieaanbiedingen BRUO en Bitstream xDSL van Proximus voorgelegd voor publieke consultatie. Werkwijze om reacties op dit document door te sturen : Mail naar: consultation.sg@bipt.be (referentie: CONSULT-2019-B6). Antwoordtermijn: tot 17 juli 2019 . Aanspreekpunt: Peter Vuchelen (+32 2 226 88 96) Antwoorden dienen elektronisch te worden verzonden naar het voormelde adres. Gelieve als voorpagina van uw antwoord het specifieke formulier te gebruiken. Op het document moet duidelijk worden aangegeven wat vertrouwelijk is. Het BIPT vraagt eveneens dat de opmerkingen verwijzen naar de paragrafen en/of delen waarop ze betrekking hebben.
Vorige pagina
1
2
3
4
...
150
151
152
153
(pagination.current)
154
155
156
Volgende pagina»
Naar boven