Belgisch Instituut voor postdiensten en telecommunicatie
Zoeken
search.button
NL
FR
DE
EN
Consumenten
Operatoren
Consumenten
Zoeken
search.button
Telefoon, internet, tv
Rechten en verplichtingen
Rechten en verplichtingen
Algemeen kader
Contract
Inhoud
Wijziging door de operator
Duur van het contract
Samenvatting van het contract
Factuur
Inhoud van de factuur
Onbetaalde factuur
Aansluiting
Vrije modemkeuze
Operatoren vergelijken
Operatoren vergelijken
Aanbiedingen vergelijken
Mobiele telefonie
Bundels
Vaste telefonie
internetaansluiting
Tariefvergelijker
Lijst van de mobiele operatoren
Lijst met de bestaande vaste en convergente operatoren
Kwaliteitsindicatoren
Dekking
Glasvezel
Veranderen
Veranderen
Veranderen van operator
Veranderen van vaste operator?
Overdraagbaarheid
Het contract opzeggen
Tarieven
Tarieven
Sociaal tarief
Oproepen & sms-diensten met toeslag
Rechtstreekse aanrekening
Beheer van het verbruik
Waarschuwingsmechanisme (“Bill Shock”)
Roaming
Internationaal bellen & sms'en
“Prijzen”-studies
Nationale vergelijking 2025 – Vast en convergent
Nationale vergelijking 2025 - Mobiele
Consumentenenquêtes
Consumentenbescherming
Consumentenbescherming
Noodnummers en nooddiensten
Gebruikers met een handicap
Prepaid kaarten
Netneutraliteit
Compensatie bij dienstonderbreking
Spoofing
Frauduleuze sms & oproep
Wat is frauduleuze simswapping?
Postdiensten
Algemene informatie
Algemene informatie
Distributie
De universele postdienst
Kwaliteit
Tarieven
Vragen over postdiensten
Operatoren / De netwerken
Operatoren / De netwerken
Operatoren
Postale punten
E-commerce
Radiofrequenties
Privégebruik / Hobby
Privégebruik / Hobby
Vrij radiogebruik
Drones
Radioamateurs
Luchtvaart
Maritiem
Jacht
Professioneel gebruik
Professioneel gebruik
Een vergunning verkrijgen/opzeggen
Vaste netwerken (straalverbindingen)
Private lokale breedbandradionetwerken
Mobiele netwerken
Testen & proeven
Satellietgrondstations
Stoorzenders
Radars
Evenementen
Micro's
Controles / Storingen
Markttoezicht
Markttoezicht
Markttoezicht
Aankopen van apparatuur in het buitenland en via het internet
De nationale beperkingen
Verboden en/of particuliere apparatuur
Indoordekking mobiele netwerken
Laadpalen van het merk Easee
Gezondheid / Milieu
Frequentieplan
Digitaal
De Digital Services Act (DSA)
De Digital Services Act (DSA)
Digital Services Act in een notendop
Aanbieders van online tussenhandels-diensten
Betrouwbare flaggers (DSA)
Toegang tot platformgegevens voor onderzoekers
Buitengerechtelijke geschillenbeslechting bij onlineplatformen
DSA: een klacht indienen
Gedragscode+ voor de bestrijding van illegale haatzaaiende uitlatingen
Terroristische inhoud online (TCO)
Terroristische inhoud online (TCO)
Wat is terroristische inhoud?
Wat is de Europese wet?
Je rechten als je inhoud onterecht wordt verwijderd?
Bevoegde autoriteiten in België en de rol van het BIPT
BIPT
De regulator
De regulator
BIPT
De Raad
Samenwerking
Nationale betrekkingen
Internationale betrekkingen - Telecom & Radiocom
Internationale betrekkingen - postsector
1993-2023: 30 jaar van activiteit
Opdrachten
Strategie
Activiteiten
Activiteiten
Actiemiddelen
Praktische tools
Plannen en verslagen
Werken bij het BIPT
Vragen & klachten
Faq
Klachten
5G
Aanleg van infrastructuur
Nieuws
Operatoren
FR
NL
DE
EN
Consumenten: 3570 resultaten gevonden
Export XML
Zoeken
Presentaties die zijn voorgesteld tijdens de workshop van 6 februari 2014
Publicaties › Overige -
14/02/2014
Hierbij vindt men de 3 presentaties die zijn voorgesteld tijdens de workshop van 6 februari 2014 met de ondernemingen actief op de Belgische postmarkt.
Advies van de Europese Commissie van 13 februari 2014 (WBA Vectoring)
Publicaties › Overige -
13/02/2014
Advies van de Europese Commissie van 13 februari 2014 (WBA Vectoring)
Gedrag en prioriteiten van de gebruikers van de postdiensten
Publicaties › Persbericht -
12/02/2014
Brussel, 12 februari 2014 – Het BIPT publiceert de resultaten van de enquête over het gedrag en de prioriteiten van de particuliere en zakelijke gebruikers met betrekking tot de universele postdienst in België. Bovendien maakt deze enquête een eerste balans op van hoe de gebruikers de kwaliteit en de prestaties van bpost ervaren in een omgeving die sinds 1 januari 2011 volledig voor concurrentie is opengesteld. In het algemeen blijkt daaruit dat de klantentevredenheid sedert 2006 niet sterk geëvolueerd is.
Mededeling van 17 december 2013 betreffende de resultaten van de enquête van juli-augustus 2013 in verband met het gedrag en de wensen van de particuliere en professionele gebruikers met betrekking tot de universele postdienst in België
Publicaties › Mededeling -
12/02/2014
Eerste balans van hoe de particuliere en professionele gebruikers de kwaliteit en de prestaties van de postoperatoren ervaren in een volledig voor concurrentie opengestelde omgeving
Besluit van de Raad van het BIPT van 31 december 2013 tot intrekking van de gebruiksrechten voor de frequenties 3410-3450/3510-3550 MHz voor radiotoegang toegekend aan ZapFi NV
Publicaties › Besluit -
11/02/2014
Besluit van de Raad van het BIPT van 31 december 2013 tot intrekking van de gebruiksrechten voor de frequenties 3410-3450/3510-3550 MHz voor radiotoegang toegekend aan ZapFi NV
Raadpleging van het ontwerpbesluit betreffende het NGLL-addendum bij BROTSoLL
Publicaties › Raadpleging -
07/02/2014
Antwoordtermijn: tot 5 maart 2014 Antwoordadres: consult08@ibpt.be (betreft CONSULT-2014-D8) Aanspreekpunt: Alain Maton, ingenieur-adviseur (02 2268 936)
Vergelijking van de Belgische telecomprijzen met buurlanden
Publicaties › Persbericht -
05/02/2014
Vergelijkende studie van de prijzen van telecomproducten in België en in onze buurlanden
Vergelijkende studie prijsniveau telecomproducten in België, Nederland, Frankrijk, Duitsland en het Verenigd Koninkrijk [Tarieven van augustus 2013]
Publicaties › Studie -
05/02/2014
Het BIPT heeft onderzoek gedaan naar het prijsniveau van telecomproducten in een set van vijf landen (België, Nederland, Frankrijk, Duitsland en het Verenigd Koninkrijk). In het totaal werden 591 tariefplannen vergeleken voor residentiële gebruikers. Het doel van deze studie is na te gaan in welke mate het prijsniveau van telecomproducten op de Belgische markt zich verhoudt tot het prijsniveau van gelijkaardige producten in de ons omringende landen. Het BIPT heeft deze studie in 2012 aangevat op vraag van Mijnheer de vice-Eerste Minister Johan Vande Lanotte. Een eerste editie (met data van augustus 2012) werd gepubliceerd in het voorjaar van 2013. Dit document is de tweede editie, met data van augustus 2013.
Ontwerpbesluit van 14 januari 2014 betreffende de nationale openbaar beschikbare telefoondiensten geleverd op een vaste locatie voor particuliere en niet-particuliere gebruikers
Publicaties › Raadpleging -
29/01/2014
Antwoordtermijn: tot 3 maart 2014 Werkwijze om te antwoorden: Aan: consult05@bipt.be Onderwerp: « consult-2014-D5 » Aanspreekpunt: Maarten Josson, adviseur (02 226 89 47) Antwoorden dienen elektronisch te worden verzonden naar het opgegeven adres.
Besluit van 7 januari 2014 met betrekking tot de samenstelling van het college bedoeld in het koninklijk besluit van 5 mei 2006 betreffende een verzoeningsprocedure voor het BIPT voor het jaar 2014
Publicaties › Besluit -
24/01/2014
Besluit van de Raad van het BIPT van 7 januari 2014 met betrekking tot de samenstelling van het college bedoeld in het koninklijk besluit van 5 mei 2006 betreffende een verzoeningsprocedure voor het Belgisch Instituut voor Postdiensten en Telecommunicatie voor het jaar 2014
Vorige pagina
1
2
3
4
...
219
220
221
222
(pagination.current)
223
224
225
Volgende pagina»
Naar boven