Belgisch Instituut voor postdiensten en telecommunicatie
Zoeken
search.button
NL
FR
DE
EN
Consumenten
Operatoren
Consumenten
Zoeken
search.button
Telefoon, internet, tv
Rechten en verplichtingen
Rechten en verplichtingen
Algemeen kader
Contract
Inhoud
Wijziging door de operator
Duur van het contract
Samenvatting van het contract
Factuur
Inhoud van de factuur
Onbetaalde factuur
Aansluiting
Vrije modemkeuze
Operatoren vergelijken
Operatoren vergelijken
Aanbiedingen vergelijken
Mobiele telefonie
Bundels
Vaste telefonie
internetaansluiting
Tariefvergelijker
Lijst van de mobiele operatoren
Lijst met de bestaande vaste en convergente operatoren
Kwaliteitsindicatoren
Dekking
Glasvezel
Veranderen
Veranderen
Veranderen van operator
Veranderen van vaste operator?
Overdraagbaarheid
Het contract opzeggen
Tarieven
Tarieven
Sociaal tarief
Oproepen & sms-diensten met toeslag
Rechtstreekse aanrekening
Beheer van het verbruik
Waarschuwingsmechanisme (“Bill Shock”)
Roaming
Internationaal bellen & sms'en
“Prijzen”-studies
Nationale vergelijking 2025 – Vast en convergent
Nationale vergelijking 2025 - Mobiele
Consumentenenquêtes
Consumentenbescherming
Consumentenbescherming
Noodnummers en nooddiensten
Gebruikers met een handicap
Prepaid kaarten
Netneutraliteit
Compensatie bij dienstonderbreking
Spoofing
Frauduleuze sms & oproep
Wat is frauduleuze simswapping?
Postdiensten
Algemene informatie
Algemene informatie
Distributie
De universele postdienst
Kwaliteit
Tarieven
Vragen over postdiensten
Operatoren / De netwerken
Operatoren / De netwerken
Operatoren
Postale punten
E-commerce
Radiofrequenties
Privégebruik / Hobby
Privégebruik / Hobby
Vrij radiogebruik
Drones
Radioamateurs
Luchtvaart
Maritiem
Jacht
Professioneel gebruik
Professioneel gebruik
Een vergunning verkrijgen/opzeggen
Vaste netwerken (straalverbindingen)
Private lokale breedbandradionetwerken
Mobiele netwerken
Testen & proeven
Satellietgrondstations
Stoorzenders
Radars
Evenementen
Micro's
Controles / Storingen
Markttoezicht
Markttoezicht
Markttoezicht
Aankopen van apparatuur in het buitenland en via het internet
De nationale beperkingen
Verboden en/of particuliere apparatuur
Indoordekking mobiele netwerken
Laadpalen van het merk Easee
Gezondheid / Milieu
Frequentieplan
Digitaal
De Digital Services Act (DSA)
De Digital Services Act (DSA)
Digital Services Act in een notendop
Aanbieders van online tussenhandels-diensten
Betrouwbare flaggers (DSA)
Toegang tot platformgegevens voor onderzoekers
Buitengerechtelijke geschillenbeslechting bij onlineplatformen
DSA: een klacht indienen
Gedragscode+ voor de bestrijding van illegale haatzaaiende uitlatingen
Safer Internet Day 2026
Terroristische inhoud online (TCO)
Terroristische inhoud online (TCO)
Wat is terroristische inhoud?
Wat is de Europese wet?
Je rechten als je inhoud onterecht wordt verwijderd?
Bevoegde autoriteiten in België en de rol van het BIPT
BIPT
De regulator
De regulator
BIPT
De Raad
Samenwerking
Nationale betrekkingen
Internationale betrekkingen - Telecom & Radiocom
Internationale betrekkingen - postsector
1993-2023: 30 jaar van activiteit
Opdrachten
Strategie
Activiteiten
Activiteiten
Actiemiddelen
Aan het BIPT te verstrekken informatie
Praktische tools
Plannen en verslagen
Werken bij het BIPT
Vragen & klachten
Faq
Klachten
5G
Aanleg van infrastructuur
Nieuws
Operatoren
FR
NL
DE
EN
Consumenten: 3598 resultaten gevonden
Export XML
Zoeken
Pre-consultatie PRIO - VoIP Interconnection Offer
Publicaties › Raadpleging -
23/03/2018
Het BIPT heeft kennis genomen van de publicatie door Proximus van een referentieaanbod voor IP-interconnectie. Het betreft een eigen initiatief van Proximus en het BIPT heeft geen standpunt ingenomen over dat document. Ter herinnering, in een ontwerpbesluit gepubliceerd op 28 december 2017 heeft het BIPT voorgesteld om aan Proximus een algemene verplichting op te leggen voor de verstrekking van vaste gespreksafgifte voor elke interconnectietechnologie (in het bijzonder de TDM/SS7-interconnectie alsook de IP-interconnectie). Het BIPT nodigt de sector uit om tegen uiterlijk 16 april 2018 zijn commentaren te bezorgen op het document dat Proximus heeft doorgestuurd. Deze raadpleging wordt georganiseerd onverminderd het standpunt van het BIPT geformuleerd in het kader van de raadpleging over de analyse van de markten voor vaste gespreksafgifte. Om zoveel mogelijk profijt te halen uit deze raadpleging, verzoekt het BIPT de operatoren om, bij twijfel over bepaalde aspecten, onmiddellijk contact op te nemen met Proximus teneinde verduidelijking te krijgen. Hierbij verzoeken wij u te reageren op het voorstel van Proximus van 15 maart 2018 betreffende het ‘VoIP Interconnection offer’. De reacties op het in deze e-mail beoogde voorstel worden verwacht: via e-mail te versturen naar consultation.sg@bipt.be tegen uiterlijk 16 april 2018 gelieve ervoor te zorgen dat het onderwerp van het antwoord minstens de referentie ‘CONSULT-2018-A5’ bevat gelieve eventuele vertrouwelijke informatie duidelijk te identificeren Contacteer uw contactpersoon bij Proximus voor alle technische vragen in verband met dit voorstel. Peter Vuchelen (+32 2 226 88 96) of Joke Van Osselaer (+32 2 226 89 03) zal met genoegen antwoorden op uw eventuele vragen over deze consultatie.
Arrest van 14 maart 2018 tot nietigverklaring van het besluit van de Raad van het BIPT van 29 juni 2016 betreffende de gebruiksrechten van Inmarsat Ventures Ltd voor complementaire grondcomponenten
Publicaties › Geschillen -
23/03/2018
Verslag van de Raad van het BIPT van 29 december 2017 met betrekking tot de controle op de vergunningsverplichtingen van TBC-POST na vier jaar activiteit
Publicaties › Jaarverslag -
19/03/2018
De wet van 21 maart 1991 betreffende de hervorming van sommige economische overheidsbedrijven verplicht het BIPT om jaarlijks een verslag te publiceren over de naleving van de verplichtingen opgelegd aan de houders van een postvergunning. Het BIPT heeft dus na drie jaar activiteit gecontroleerd of TBC-Post de voorwaarden van zijn vergunning naleefde. Naar aanleiding van deze controle heeft het BIPT tekortkomingen vastgesteld die TBC-Post onmiddellijk heeft gecorrigeerd. Uit die controle blijkt dus dat TBC-POST de verplichtingen vervult waaraan de onderneming diende te beantwoorden na drie jaar van activiteiten
Press release : ERGP key priorities 2018
Publicaties › Persbericht -
08/03/2018
Arrest van 7 februari 2018 met betrekking tot het beroep tegen het besluit van de Raad van het BIPT van 30 mei 2016 tot het opleggen van een administratieve boete aan Skype Communications wegens de niet-naleving van artikel 9, § 1 van de wet van 13 juni 2005
Publicaties › Geschillen -
02/03/2018
Alvorens uitspraak te doen heeft het Marktenhof beslist om het Europese Hof van Justitie te bevragen over de definitie van een elektronische-communicatiedienst zoals voorgeschreven door de Richtlijn van 7 maart 2002 inzake een gemeenschappelijk regelgevingskader voor elektronische-communicatienetwerken en -diensten
Marktenhof legt zaak Skype voor aan Europees Hof
Publicaties › Persbericht -
02/03/2018
Is Skype een telecomoperator, zoals door het BIPT werd vastgesteld?
Begeleidingsdocument voor het uitwerken van een beveiligingsplan
Publicaties › Overige -
02/03/2018
Dit document is bedoeld als leidraad bij de opstelling van een beveiligingsplan door de operatoren.
Vertaling van de niet-vertrouwelijke versie van het besluit van de Raad van het BIPT van 9 januari 2018 met betrekking tot het opleggen van een administratieve boete aan Gridmax BVBA wegens niet-naleving van het besluit van de Raad van het BIPT van 17 augustus 2016 betreffende de toekenning aan Gridmax van gebruiksrechten in de frequentieband 3,5 GHz voor de levering van elektronische-communicatiediensten op het Belgische grondgebied
Publicaties › Besluit -
26/02/2018
Met dit besluit stelt het BIPT vast dat Gridmax zijn verbintenissen m.b.t. de hem toegekende gebruiksrechten in de 3.5 GHz-band niet is nagekomen, beveelt het hem binnen vier maanden een einde te stellen aan de overtreding en legt het hem een administratieve boete op.
Aanvraagformulier voor de beslechting door het BIPT van een geschil onder operatoren
Publicaties › Formulier -
16/02/2018
Aanvraagformulier voor de beslechting door het BIPT van een geschil onder operatoren
Besluit van de Raad van het BIPT van 29 januari 2018 betreffende de verklaring van overeenstemming van het kostentoerekeningssysteem voor bpost voor 2015 op basis van de verslagen opgesteld door het College van Commissarissen bij bpost
Publicaties › Besluit -
06/02/2018
Overeenkomstig het artikel 19 van het KB van 25 april 2014 neemt het BIPT huidig besluit waarin het een verklaring van overeenstemming aan de universeledienstaanbieder richt.
Vorige pagina
1
2
3
4
...
172
173
174
175
(pagination.current)
176
177
178
Volgende pagina»
Naar boven