Belgisch Instituut voor postdiensten en telecommunicatie
Zoeken
search.button
NL
FR
DE
EN
Consumenten
Operatoren
Consumenten
Zoeken
search.button
Telefoon, internet, tv
Rechten en verplichtingen
Rechten en verplichtingen
Algemeen kader
Contract
Inhoud
Wijziging door de operator
Duur van het contract
Samenvatting van het contract
Factuur
Inhoud van de factuur
Onbetaalde factuur
Aansluiting
Vrije modemkeuze
Operatoren vergelijken
Operatoren vergelijken
Aanbiedingen vergelijken
Mobiele telefonie
Bundels
Vaste telefonie
internetaansluiting
Tariefvergelijker
Lijst van de mobiele operatoren
Lijst met de bestaande vaste en convergente operatoren
Kwaliteitsindicatoren
Dekking
Glasvezel
Veranderen
Veranderen
Veranderen van operator
Veranderen van vaste operator?
Overdraagbaarheid
Het contract opzeggen
Tarieven
Tarieven
Sociaal tarief
Oproepen & sms-diensten met toeslag
Rechtstreekse aanrekening
Beheer van het verbruik
Waarschuwingsmechanisme (“Bill Shock”)
Roaming
Internationaal bellen & sms'en
“Prijzen”-studies
Nationale vergelijking 2025 – Vast en convergent
Nationale vergelijking 2025 - Mobiele
Consumentenenquêtes
Consumentenbescherming
Consumentenbescherming
Noodnummers en nooddiensten
Gebruikers met een handicap
Prepaid kaarten
Netneutraliteit
Compensatie bij dienstonderbreking
Spoofing
Frauduleuze sms & oproep
Wat is frauduleuze simswapping?
Postdiensten
Algemene informatie
Algemene informatie
Distributie
De universele postdienst
Kwaliteit
Tarieven
Vragen over postdiensten
Operatoren / De netwerken
Operatoren / De netwerken
Operatoren
Postale punten
E-commerce
Radiofrequenties
Privégebruik / Hobby
Privégebruik / Hobby
Vrij radiogebruik
Drones
Radioamateurs
Luchtvaart
Maritiem
Jacht
Professioneel gebruik
Professioneel gebruik
Een vergunning verkrijgen/opzeggen
Vaste netwerken (straalverbindingen)
Private lokale breedbandradionetwerken
Mobiele netwerken
Testen & proeven
Satellietgrondstations
Stoorzenders
Radars
Evenementen
Micro's
Controles / Storingen
Markttoezicht
Markttoezicht
Markttoezicht
Aankopen van apparatuur in het buitenland en via het internet
De nationale beperkingen
Verboden en/of particuliere apparatuur
Indoordekking mobiele netwerken
Laadpalen van het merk Easee
Gezondheid / Milieu
Frequentieplan
Digitaal
De Digital Services Act (DSA)
De Digital Services Act (DSA)
Digital Services Act in een notendop
Aanbieders van online tussenhandels-diensten
Betrouwbare flaggers (DSA)
Toegang tot platformgegevens voor onderzoekers
Buitengerechtelijke geschillenbeslechting bij onlineplatformen
DSA: een klacht indienen
Gedragscode+ voor de bestrijding van illegale haatzaaiende uitlatingen
Terroristische inhoud online (TCO)
Terroristische inhoud online (TCO)
Wat is terroristische inhoud?
Wat is de Europese wet?
Je rechten als je inhoud onterecht wordt verwijderd?
Bevoegde autoriteiten in België en de rol van het BIPT
BIPT
De regulator
De regulator
BIPT
De Raad
Samenwerking
Nationale betrekkingen
Internationale betrekkingen - Telecom & Radiocom
Internationale betrekkingen - postsector
1993-2023: 30 jaar van activiteit
Opdrachten
Strategie
Activiteiten
Activiteiten
Actiemiddelen
Praktische tools
Plannen en verslagen
Werken bij het BIPT
Vragen & klachten
Faq
Klachten
5G
Aanleg van infrastructuur
Nieuws
Operatoren
FR
NL
DE
EN
Consumenten: 3570 resultaten gevonden
Export XML
Zoeken
Nationaal nummeringsplan
Publicaties › Database -
26/01/2018
Besluit van 9 januari 2018 met betrekking tot de samenstelling van het college bedoeld in het koninklijk besluit van 5 mei 2006 betreffende een verzoeningsprocedure voor het BIPT voor het jaar 2018
Publicaties › Besluit -
23/01/2018
Besluit betreffende de samenstelling van het verzoeningscollege voor het jaar 2018.
Besluit van 4 januari 2018 met betrekking tot de toekenning aan Citymesh van voorlopige gebruiksrechten voor het opzetten en exploiteren van een zendinstallatie in de Belgische exclusieve economische zone in de Noordzee
Publicaties › Besluit -
22/01/2018
De Raad van het BIPT heeft besloten om het gebruik van de frequenties 3430-3450 MHz en 3530-3550 MHz toe te kennen aan Citymesh NV voor het opzetten en exploiteren van een zendinstallatie gelegen in de Belgische exclusieve economische zone van de Noordzee.
Europese groep van postregulatoren onder het voorzitterschap van de Belgische postregulator BIPT in 2018
Publicaties › Persbericht -
19/01/2018
In 2018 gaat ERGP onder het voorzitterschap van de Belgische regulator BIPT opereren.
Advies van 12 januari 2018 met betrekking tot de aanbevelingen uit de e-commerce studie van KPMG
Publicaties › Advies -
18/01/2018
Op 13 juni 2017 publiceerde het BIPT de KMPG studie over de Belgische markt voor de levering van pakketten in het kader van e-commerceactiviteiten. In deze studie werden 7 aanbevelingen geformuleerd. Op 5, 21 en 22 september 2017, organiseerde het BIPT drie workshops teneinde de eerste reactie van de belanghebbenden op de bevindingen en aanbevelingen van de studie te kunnen ontvangen. In navolging van deze workshops en de daaruit volgende nuttige uitwisselingen, heeft het BIPT huidig advies opgesteld met denkpistes omtrent mogelijke acties ter uitvoering van de aanbevelingen.
Besluit van de Raad van het BIPT van 10 januari 2018 met betrekking tot het vastleggen van het nummerplan voor IoT- en eCall-communicatie
Publicaties › Besluit -
18/01/2018
Besluit van de Raad van het BIPT van 10 januari 2018 met betrekking tot het vastleggen van het nummerplan voor IoT- en eCall-communicatie
Besluit van de Raad van het BIPT van 26 oktober 2017 betreffende het opleggen van een termijn aan Telenet bvba om een einde te maken aan de overtreding van artikel 13/1 van de wet van 13 juni 2005 betreffende de elektronische communicatie
Publicaties › Besluit -
15/01/2018
Het BIPT stelt vast dat Telenet de wetgeving overtreedt doordat bepaalde WiFi-modems een te hoog uitgestraald vermogen hebben en legt Telenet een termijn op om deze overtreding te beëindigen. Deze versie van het besluit is de integrale versie die na overleg met Telenet de op 20 december 2017 gepubliceerde versie vervangt waarin elementen werden geschrapt op vraag van Telenet.
Raadpleging op vraag van de Raad van het BIPT van 12 januari 2018 met betrekking tot de aanpassing van de profielen voor de nationale en internationale prijsvergelijking voor de residentiele klanten
Publicaties › Raadpleging -
12/01/2018
Het BIPT heeft gewerkt op een harmonisering van de profielen die worden gebruikt in het kader van deze twee studies, waarbij gelet is op de coherentie ervan - met de realiteit op de Belgische particuliere telecommunicatiemarkt; - en met de buurlanden. Rekening houdende met de evolutie van de telecommarkt die waargenomen is sedert de start van dergelijke studies, hebben we het aantal standalone profielen verminderd en de profielen van het bundeltype aanzienlijk verhoogd. Om volledig coherent te zijn en om in volle transparantie te werken, willen we ook het standpunt van de sector over die verschillende profielen kennen. WERKWIJZE OM OP DIT DOCUMENT TE ANTWOORDEN Antwoordtermijn: tot 9 maart 2018Werkwijze om te antwoorden: Aan: consultation.sg@bipt.beOnderwerp: CONSULT-2018-A3Aanspreekpunt: Valérie Prignon, Adviseur (02 226 89 38) - Valerie.Prignon@ibpt.beAntwoorden dienen elektronisch te worden verzonden naar het opgegeven adres.Er wordt gevraagd om het “Formulier dat als voorpagina dient te worden gebruikt bij het antwoord op een door het BIPT georganiseerde openbare raadpleging” te gebruiken.Het BIPT wenst ook dat de commentaren verwijzen naar de paragrafen en/of onderdelen waarover ze handelen. Op het document moet duidelijk worden aangegeven wat vertrouwelijk is.
Werkplan 2018
Publicaties › Werkplan -
12/01/2018
Werkplan 2018
Besluit van de Raad van het BIPT van 28 november 2017 tot het opleggen van een administratieve boete aan Lycamobile wegens het niet naleven van artikel 136, WEC en van artikel 43bis, § 5, van de wet van 21/3/1991
Publicaties › Besluit -
10/01/2018
Het BIPT beslist Lycamobile een administratieve boete op te leggen omdat deze operator niet naar behoren samenwerkt met de Ombudsdienst voor telecommunicatie.
Vorige pagina
1
2
3
4
...
170
171
172
173
(pagination.current)
174
175
176
Volgende pagina»
Naar boven