Belgisch Instituut voor postdiensten en telecommunicatie
Zoeken
search.button
NL
FR
DE
EN
Consumenten
Operatoren
Consumenten
Zoeken
search.button
Telefoon, internet, tv
Rechten en verplichtingen
Rechten en verplichtingen
Algemeen kader
Contract
Inhoud
Wijziging door de operator
Duur van het contract
Samenvatting van het contract
Factuur
Inhoud van de factuur
Onbetaalde factuur
Aansluiting
Vrije modemkeuze
Operatoren vergelijken
Operatoren vergelijken
Aanbiedingen vergelijken
Mobiele telefonie
Bundels
Vaste telefonie
internetaansluiting
Tariefvergelijker
Lijst van de mobiele operatoren
Lijst met de bestaande vaste en convergente operatoren
Kwaliteitsindicatoren
Dekking
Glasvezel
Veranderen
Veranderen
Veranderen van operator
Veranderen van vaste operator?
Overdraagbaarheid
Het contract opzeggen
Tarieven
Tarieven
Sociaal tarief
Oproepen & sms-diensten met toeslag
Rechtstreekse aanrekening
Beheer van het verbruik
Waarschuwingsmechanisme (“Bill Shock”)
Roaming
Internationaal bellen & sms'en
“Prijzen”-studies
Nationale vergelijking 2025 – Vast en convergent
Nationale vergelijking 2025 - Mobiele
Consumentenenquêtes
Consumentenbescherming
Consumentenbescherming
Noodnummers en nooddiensten
Gebruikers met een handicap
Prepaid kaarten
Netneutraliteit
Compensatie bij dienstonderbreking
Spoofing
Frauduleuze sms & oproep
Wat is frauduleuze simswapping?
Postdiensten
Algemene informatie
Algemene informatie
Distributie
De universele postdienst
Kwaliteit
Tarieven
Vragen over postdiensten
Operatoren / De netwerken
Operatoren / De netwerken
Operatoren
Postale punten
E-commerce
Radiofrequenties
Privégebruik / Hobby
Privégebruik / Hobby
Vrij radiogebruik
Drones
Radioamateurs
Luchtvaart
Maritiem
Jacht
Professioneel gebruik
Professioneel gebruik
Een vergunning verkrijgen/opzeggen
Vaste netwerken (straalverbindingen)
Private lokale breedbandradionetwerken
Mobiele netwerken
Testen & proeven
Satellietgrondstations
Stoorzenders
Radars
Evenementen
Micro's
Controles / Storingen
Markttoezicht
Markttoezicht
Markttoezicht
Aankopen van apparatuur in het buitenland en via het internet
De nationale beperkingen
Verboden en/of particuliere apparatuur
Indoordekking mobiele netwerken
Laadpalen van het merk Easee
Gezondheid / Milieu
Frequentieplan
Digitaal
De Digital Services Act (DSA)
De Digital Services Act (DSA)
Digital Services Act in een notendop
Aanbieders van online tussenhandels-diensten
Betrouwbare flaggers (DSA)
Toegang tot platformgegevens voor onderzoekers
Buitengerechtelijke geschillenbeslechting bij onlineplatformen
DSA: een klacht indienen
Gedragscode+ voor de bestrijding van illegale haatzaaiende uitlatingen
Terroristische inhoud online (TCO)
Terroristische inhoud online (TCO)
Wat is terroristische inhoud?
Wat is de Europese wet?
Je rechten als je inhoud onterecht wordt verwijderd?
Bevoegde autoriteiten in België en de rol van het BIPT
BIPT
De regulator
De regulator
BIPT
De Raad
Samenwerking
Nationale betrekkingen
Internationale betrekkingen - Telecom & Radiocom
Internationale betrekkingen - postsector
1993-2023: 30 jaar van activiteit
Opdrachten
Strategie
Activiteiten
Activiteiten
Actiemiddelen
Praktische tools
Plannen en verslagen
Werken bij het BIPT
Vragen & klachten
Faq
Klachten
5G
Aanleg van infrastructuur
Nieuws
Operatoren
FR
NL
DE
EN
Consumenten: 3570 resultaten gevonden
Export XML
Zoeken
Raadpleging betreffende het ontwerp van strategisch plan 2020-2022
Publicaties › Raadpleging -
03/12/2019
Raadpleging betreffende het ontwerp van strategisch plan 2020-2022
Raadpleging betreffende het ontwerp van strategisch plan 2020-2022
Nieuws -
03/12/2019
Het BIPT presenteert zijn ontwerp van strategisch plan 2020-2022. Voor het opstellen van het plan werd gekozen voor een grote mate van continuïteit. Zo bleven de missietekst en de gekozen waarden van de organisatie grotendeels dezelfde als ook de strategische assen. Enkel de visietekst werd volledig aangepast om krachtiger weer te geven waar het BIPT voor staat: "Een betrouwbare en competitieve communicatieomgeving voor iedereen".
Besluit van de Raad van het BIPT van 13 november 2019 met betrekking tot de uitbreiding van de voorraad aan 0800- nummers
Publicaties › Besluit -
02/12/2019
De uitbreiding van de voorraad aan 0800- nummers
Pakjessegment doet postmarkt en het netwerk van de postale punten verder groeien
Publicaties › Persbericht -
29/11/2019
Uit het observatorium van het BIPT blijkt dat de postmarkt in 2018 is gegroeid met 5%. Binnen het segment van pakjes en expreszendingen bedroeg de stijging zelfs 12,3%, hetgeen zich vertaalt in de noodzaak voor alle postoperatoren om een breed netwerk van postale punten aan te bieden.
Mededeling van 27 november 2019 betreffende het observatorium van de markt voor postactiviteiten in België voor 2018
Publicaties › Mededeling -
29/11/2019
De indicatoren in dit observatorium hebben als doel de structuur van de markt voor alle belanghebbenden van de postsector weer te geven. Deze editie, die ondertussen gebaseerd is op een chronologische reeks die van 2010 tot 2018 gaat, neemt de indicatoren over die in de vorige editie gepubliceerd zijn en voegt daar nieuwe aan toe. Aldus wordt meer aandacht besteed aan het segment van de pakjes en expreszendingen. De trends die in de voorgaande jaren zijn aangekondigd op de Belgische postmarkt, worden bevestigd in 2018. De groei van de postale markt versnelt en loopt op tot 5% in 2018 tegenover 3,4% in 2017, waardoor ze nu 2,65 miljard euro bereikt. Die goede prestaties vloeien voort uit twee fenomenen: enerzijds de dynamische groei van het segment van de pakjes en van snelpost, dat binnen de postale markt steeds meer gewicht krijgt door de vooruitgang van e-commerce en anderzijds de mindere daling dan in de voorgaande jaren van de inkomsten uit de brievenpost.
Mededeling van de Raad van het BIPT van 13 november 2019 met betrekking tot het rapport van Analysys Mason van 7 november 2019 aangaande de valorisatie van het spectrum voor publieke mobiele systemen op 3600 MHz en 26 GHz
Publicaties › Mededeling -
28/11/2019
Het BIPT deed een beroep op een onafhankelijke consultant om de problematiek van de enige heffingen voor de publieke mobiele systemen op 3600 MHz en 26 GHz te bekijken. Deze studie beoogt het formuleren van aanbevelingen voor het vastleggen van de enige heffing voor de toewijzingsprocedures van deze banden.
Advies van de Europese Commissie van 21 november 2019 (markt 4/14)
Publicaties › Overige -
21/11/2019
Advies van de Europese Commissie van 21 november 2019 (markt 4/14)
Besluit van de Raad van het BIPT met betrekking tot radio-interfaces B20-01 tot 11, B21-01 tot 40, B22-01 tot 09, B23-01 tot 13 en B24-01 tot 10.0
Publicaties › Besluit -
19/11/2019
Besluit van de Raad van het BIPT met betrekking tot radio-interfaces B20-01 tot 11, B21-01 tot 40, B22-01 tot 09, B23-01 tot 13 en B24-01 tot 10.0
Contactpunten voor de implementatie van nummerblokcapaciteit
Publicaties › Database -
12/11/2019
Deze lijst bevat de contactgegevens van de personen die verantwoordelijk zijn voor de technische implementatie van nummerblokken in de bestanden van de operator.
Mededeling van 8 november 2019 met betrekking tot de beoordeling van de weerhouden bpost-tarieven in het kader van de Europese Verordening betreffende grensoverschrijdende pakketbezorgdiensten
Publicaties › Mededeling -
12/11/2019
Mededeling met betrekking tot de beoordeling van de weerhouden bpost-tarieven in het kader van de Europese Verordening betreffende grensoverschrijdende pakketbezorgdiensten
Vorige pagina
1
2
3
4
...
135
136
137
138
(pagination.current)
139
140
141
Volgende pagina»
Naar boven