Das BIPT ist vom Gesetzgeber mit der Kontrolle der Einhaltung verschiedener Verpflichtungen, die bpost auferlegt werden, beauftragt.
In dieser Hinsicht hat Ende 2021 eine Kontrolle einer Auswahl aus Dienstleistungen von allgemeinem wirtschaftlichen Interesse stattgefunden.
Während das BIPT in den Jahren 2011, 2012, 2015 und 2018 selbst Feldforschungen nach der Informierung der Kunden, der Zugänglichkeit und den Wartezeiten an den Schaltern anstellte, wurde 2021 dafür optiert, die BIPT-Feldforschungen durch eine Kontrolle der bpost-Messsysteme selbst zu ersetzen.
Auf diese Weise wurde eine doppelte Messung vermieden.
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- FR: Dokument herunterladen "Communication du 7 septembre 2022 concernant un contrôle des systèmes de mesure de bpost dans le cadre du contrat de gestion pour les services d’intérêt économique général"
- NL: Dokument herunterladen "Mededeling van 7 september 2022 betreffende een controle van de bpost-meetsystemen binnen het kader van het beheerscontract voor diensten van algemeen economisch belang"