Consumenten: 3570 resultaten gevonden Export XML

Nummeroverdraagbaarheid

Eindgebruikers krijgen toegang tot telecommunicatiediensten via nummers. Daarom is de ontwikkeling van een efficiënt nummeringsplan een belangrijke bepalende factor voor de kwaliteit en het succes van telecommunicatiediensten.

Een operator kan in de hele Europese Unie vrij met andere operatoren onderhandelen over de toegang. Dat houdt in dat elke operator die een openbaar elektronische-communicatienetwerk levert, verplicht is met elke operator die daarom verzoekt, te goeder trouw te onderhandelen over een interconnectieovereenkomst met als doel elektronische-communicatiediensten aan te bieden die voor het publiek beschikbaar zijn.

De regelgevende bepalingen met betrekking tot de telefoongidsen zijn in hoofdzaak vervat in artikel 45 van de wet betreffende de elektronische communicatie van 13 juni 2005; de basisregelgevingsbepalingen betreffende de inlichtingendiensten zijn vervat in artikel 46 van de wet betreffende de elektronische communicatie van 13 juni 2005.

Bij vaste telefonie kunt je een aansluiting en gesprekken nemen bij eenzelfde operator of bij verschillende operatoren, door technologieën te gebruiken die zijn gebaseerd op de kopertelefoonlijn, de distributiekabel of het internet.

In het algemeen dient een operator te voldoen aan alle toepasselijke wettelijke verplichtingen zoals bepaald in de wet op de elektronische communicatie (WEC) en haar uitvoeringsbesluiten.

Welke soort klantendienst heb ik nodig? Waar vind ik relevante/nuttige informatie? Moet de verbinding altijd beschikbaar zijn? Pas op: de operatoren verbinden zich ertoe om hun beste inspanningen te leveren maar controleer de beloofde kwaliteit en kijk of jouw operator verbintenissen inzake opheffing van storingen aangaat.

Een radar is een installatie die gemaakt is om met behulp van radiogolven de omgeving af te zoeken naar objecten (doelen) in de lucht, te land of ter zee.

Het gaat om alle apparatuur die radiogolven kan uitzenden en/of ontvangen. De wetgeving schrijft voor dat radioapparatuur die op de markt wordt gebracht (gecommercialiseerd) moet voldoen aan essentiële eisen. Het BIPT is belast met de controle van de conformiteit van de radioapparatuur die op de Belgische markt wordt aangeboden. Het markttoezicht biedt een bescherming aan de consument, draagt bij tot eerlijke mededinging en verhindert dat apparatuur wordt verhandeld die een gevaar kan betekenen voor de bevolking of schadelijke interferentie kan veroorzaken. Bijkomende beperkingen kunnen van toepassing zijn op de radioapparatuur in bepaalde lidstaten van de Europese markt.

Radiostoringen kunnen de goede werking van zend- en/of ontvangtoestellen hinderen en onmogelijk maken. Binnen het BIPT is de NCS (Nationale dienst voor de controle op het spectrum) belast met het "toezicht op de radiogolven". Storingen kunnen telefonisch, per post, fax of e-mail gemeld worden. Storingen op telefoontoestellen dienen in eerste instantie gemeld te worden bij uw telefoonoperator.