Belgisch Instituut voor postdiensten en telecommunicatie
Zoeken
search.button
NL
FR
DE
EN
Consumenten
Operatoren
Consumenten
Zoeken
search.button
Telefoon, internet, tv
Rechten en verplichtingen
Rechten en verplichtingen
Algemeen kader
Contract
Inhoud
Wijziging door de operator
Duur van het contract
Samenvatting van het contract
Factuur
Inhoud van de factuur
Onbetaalde factuur
Aansluiting
Vrije modemkeuze
Operatoren vergelijken
Operatoren vergelijken
Aanbiedingen vergelijken
Mobiele telefonie
Bundels
Vaste telefonie
internetaansluiting
Tariefvergelijker
Lijst van de mobiele operatoren
Lijst met de bestaande vaste en convergente operatoren
Kwaliteitsindicatoren
Dekking
Glasvezel
Veranderen
Veranderen
Veranderen van operator
Veranderen van vaste operator?
Overdraagbaarheid
Het contract opzeggen
Tarieven
Tarieven
Sociaal tarief
Oproepen & sms-diensten met toeslag
Rechtstreekse aanrekening
Beheer van het verbruik
Waarschuwingsmechanisme (“Bill Shock”)
Roaming
Internationaal bellen & sms'en
“Prijzen”-studies
Nationale vergelijking 2025 – Vast en convergent
Nationale vergelijking 2025 - Mobiele
Consumentenenquêtes
Consumentenbescherming
Consumentenbescherming
Noodnummers en nooddiensten
Gebruikers met een handicap
Prepaid kaarten
Netneutraliteit
Compensatie bij dienstonderbreking
Spoofing
Frauduleuze sms & oproep
Wat is frauduleuze simswapping?
Postdiensten
Algemene informatie
Algemene informatie
Distributie
De universele postdienst
Kwaliteit
Tarieven
Vragen over postdiensten
Operatoren / De netwerken
Operatoren / De netwerken
Operatoren
Postale punten
E-commerce
Radiofrequenties
Privégebruik / Hobby
Privégebruik / Hobby
Vrij radiogebruik
Drones
Radioamateurs
Luchtvaart
Maritiem
Jacht
Professioneel gebruik
Professioneel gebruik
Een vergunning verkrijgen/opzeggen
Vaste netwerken (straalverbindingen)
Private lokale breedbandradionetwerken
Mobiele netwerken
Testen & proeven
Satellietgrondstations
Stoorzenders
Radars
Evenementen
Micro's
Controles / Storingen
Markttoezicht
Markttoezicht
Markttoezicht
Aankopen van apparatuur in het buitenland en via het internet
De nationale beperkingen
Verboden en/of particuliere apparatuur
Indoordekking mobiele netwerken
Laadpalen van het merk Easee
Gezondheid / Milieu
Frequentieplan
Digitaal
De Digital Services Act (DSA)
De Digital Services Act (DSA)
Digital Services Act in een notendop
Aanbieders van online tussenhandels-diensten
Betrouwbare flaggers (DSA)
Toegang tot platformgegevens voor onderzoekers
Buitengerechtelijke geschillenbeslechting bij onlineplatformen
DSA: een klacht indienen
Gedragscode+ voor de bestrijding van illegale haatzaaiende uitlatingen
Terroristische inhoud online (TCO)
Terroristische inhoud online (TCO)
Wat is terroristische inhoud?
Wat is de Europese wet?
Je rechten als je inhoud onterecht wordt verwijderd?
Bevoegde autoriteiten in België en de rol van het BIPT
BIPT
De regulator
De regulator
BIPT
De Raad
Samenwerking
Nationale betrekkingen
Internationale betrekkingen - Telecom & Radiocom
Internationale betrekkingen - postsector
1993-2023: 30 jaar van activiteit
Opdrachten
Strategie
Activiteiten
Activiteiten
Actiemiddelen
Praktische tools
Plannen en verslagen
Werken bij het BIPT
Vragen & klachten
Faq
Klachten
5G
Aanleg van infrastructuur
Nieuws
Operatoren
FR
NL
DE
EN
Consumenten: 3570 resultaten gevonden
Export XML
Zoeken
Advies van 15 mei 2019 betreffende het ontwerp van koninklijk besluit tot uitvoering van de NIS-wet alsook sommige bepalingen van de wet "kritieke infrastructuren"
Publicaties › Advies -
21/10/2019
Advies van de Raad van het BIPT van 15 mei 2019 betreffende het ontwerp van koninklijk besluit tot uitvoering van de NIS-wet alsook sommige bepalingen van de wet "kritieke infrastructuren"
Besluit van 11 oktober 2019 met betrekking tot de samenstelling van het college bedoeld in het koninklijk besluit van 5 mei 2006 betreffende een verzoeningsprocedure voor het BIPT voor het jaar 2019
Publicaties › Besluit -
21/10/2019
Besluit betreffende de samenstelling van het verzoeningscollege voor het jaar 2019.
Opzegging van contracten
Pagina's
De wet van 13 juni 2005 betreffende de elektronische communicatie bepaalt het kader voor de opzegging van contracten tussen operatoren en hun klanten, en de migratie van de klanten tussen operatoren.
Roaming in de EER
Pagina's
Bepalingen zijn van toepassing zijn op roaming binnen de EER. Wanneer de klanten roamingdiensten gebruiken binnen de EER, dan is het toepasselijke tarief dat van de nationale retailprijs, met name het retaileenheidstarief dat wordt gehanteerd op nationaal niveau voor de door de klant gemaakte oproepen, verstuurde sms’en (vanaf en naar verschillende openbare communicatienetwerken binnen eenzelfde lidstaat) en verbruikte data.
Interfacespecificaties
Pagina's
Radioapparatuur mag slechts in België gebruikt worden indien de technische karakteristieken overeenstemmen met deze opgenomen in een België toegelaten radio-interface- specificatie
Transparantie
Pagina's
De Belgische wetgeving legt aan de elektronische-communicatieoperatoren een aantal verplichtingen op inzake transparantie (in de contracten, de facturen, de informatie in verband met de tariefplannen, en met de invoering van een mechanisme, aangeboden door de operatoren, bedoeld om de klanten in staat te stellen de kosten van de elektronische-communicatiediensten te controleren).
Verplichtingen van de marktdeelnemers
Pagina's
Radioapparatuur mag enkel op de markt worden aangeboden (namelijk verkocht worden) wanneer deze is ontworpen en vervaardigd conform de essentiële eisen. Fabrikanten, invoerders en verdelers hebben elk verplichtingen. De fabrikanten, invoerders en verdelers moeten ook zich ervan vergewissen dat ze een algemene houdersvergunning hebben verkregen voor alle radioapparatuur die aan een vergunning is onderworpen.
Praktische informatie
Pagina's
De betrokken operatoren en overheden kunnen de wachtdienst van de dienst “Netwerkbeveiliging” van het BIPT alle dagen van de week en op alle uren van de dag contacteren. De contactgegevens van deze wachtdienst zijn aan hen meegedeeld en zijn ook beschikbaar op de beveiligde website van de dienst “Netwerkbeveiliging”.
De economische regulering van de telecomsector
Pagina's
Het BIPT waakt erover een daadwerkelijke en duurzame concurrentie te bevorderen ten voordele van de gebruikers van de telecommunicatiesector. Met het oog hierop analyseert het regelmatig de markten, waarbij het de graad van concurrentie beoordeeld op bepaalde markten om te bepalen of ze voldoende concurrentie kennen. Het BIPT onderzoekt bijvoorbeeld het gedrag van gebruikers en providers, de marktaandelen, de prijzen en de technologische ontwikkelingen.
Arrest van het Marktenhof van 9 oktober 2019 tot vastlegging van de conclusies inzake het akkoord van afstand van elk verzoek om maatregelen alvorens recht te doen of opschorting zoals geformuleerd in de verzoekschriften van Total Raffinaderij Antwerpen ingediend tegen de brieven van het BIPT van 27/06/2019 betreffende zijn verlies van statuut van operator en de toekenning van een vergunning van categorie 1
Publicaties › Geschillen -
15/10/2019
Arrest van het Marktenhof van 9 oktober 2019
Vorige pagina
1
2
3
4
...
139
140
141
142
(pagination.current)
143
144
145
Volgende pagina»
Naar boven