Consumenten: 3475 resultaten gevonden Export XML

De Belgische wetgeving legt aan de elektronische-communicatieoperatoren een aantal verplichtingen op inzake transparantie (in de contracten, de facturen, de informatie in verband met de tariefplannen, en met de invoering van een mechanisme, aangeboden door de operatoren, bedoeld om de klanten in staat te stellen de kosten van de elektronische-communicatiediensten te controleren).

Het BIPT waakt erover een daadwerkelijke en duurzame concurrentie te bevorderen ten voordele van de gebruikers van de telecommunicatiesector. Met het oog hierop analyseert het regelmatig de markten, waarbij het de graad van concurrentie beoordeeld op bepaalde markten om te bepalen of ze voldoende concurrentie kennen. Het BIPT onderzoekt bijvoorbeeld het gedrag van gebruikers en providers, de marktaandelen, de prijzen en de technologische ontwikkelingen.

De betrokken operatoren en overheden kunnen de wachtdienst van de dienst “Netwerkbeveiliging” van het BIPT alle dagen van de week en op alle uren van de dag contacteren. De contactgegevens van deze wachtdienst zijn aan hen meegedeeld en zijn ook beschikbaar op de beveiligde website van de dienst “Netwerkbeveiliging”.

Arrest van het Marktenhof van 9 oktober 2019

Advies van de Raad voor de Mededinging van 15 oktober 2019 (markt 4/14)

Arrest van 2 oktober 2019 met betrekking tot de vordering tegen het besluit van de Raad van het BIPT van 30 mei 2016 tot het opleggen van een administratieve boete aan Skype Communications wegens de niet-naleving van artikel 9, § 1 van de wet van 13 juni 2005

Enquête over de perceptie door consumenten van de Belgische elektronische communicatie-markt (2019)

Consumenten enquête van het BIPT