Belgisch Instituut voor postdiensten en telecommunicatie
Zoeken
search.button
NL
FR
DE
EN
Consumenten
Operatoren
Consumenten
Zoeken
search.button
Telefoon, internet, tv
Rechten en verplichtingen
Rechten en verplichtingen
Algemeen kader
Contract
Inhoud
Wijziging door de operator
Duur van het contract
Samenvatting van het contract
Factuur
Inhoud van de factuur
Onbetaalde factuur
Aansluiting
Vrije modemkeuze
Operatoren vergelijken
Operatoren vergelijken
Aanbiedingen vergelijken
Mobiele telefonie
Bundels
Vaste telefonie
internetaansluiting
Tariefvergelijker
Kwaliteitsindicatoren
Dekking
Glasvezel
Veranderen
Veranderen
Veranderen van operator
Veranderen van vaste operator?
Overdraagbaarheid
Het contract opzeggen
Tarieven
Tarieven
Sociaal tarief
Oproepen & sms-diensten met toeslag
Frauduleuze sms & oproep
Rechtstreekse aanrekening
Beheer van het verbruik
Waarschuwingsmechanisme (“Bill Shock”)
Roaming
Internationaal bellen & sms'en
“Prijzen”-studies
Nationale vergelijking 2024 – Vast en convergent
Nationale vergelijking 2024 - Mobiele
Consumentenbescherming
Consumentenbescherming
Noodnummers en nooddiensten
Gebruikers met een handicap
Prepaid kaarten
Netneutraliteit
Fraude
Compensatie bij dienstonderbreking
Postdiensten
Algemene informatie
Algemene informatie
Distributie
De universele postdienst
Kwaliteit
Tarieven
Vragen over postdiensten
Operatoren / De netwerken
Operatoren / De netwerken
Operatoren
Postale punten
E-commerce
Radiofrequenties
Privégebruik / Hobby
Privégebruik / Hobby
Vrij radiogebruik
Drones
Radioamateurs
Luchtvaart
Maritiem
Jacht
Professioneel gebruik
Professioneel gebruik
Een vergunning verkrijgen/opzeggen
Vaste netwerken (straalverbindingen)
Private lokale breedbandradionetwerken
Mobiele netwerken
Testen & proeven
Satellietgrondstations
Stoorzenders
Radars
Evenementen
Micro's
Controles / Storingen
Markttoezicht
Markttoezicht
Markttoezicht
Aankopen van apparatuur in het buitenland en via het internet
De nationale beperkingen
Verboden en/of particuliere apparatuur
Indoordekking mobiele netwerken
Laadpalen van het merk Easee
Gezondheid / Milieu
Frequentieplan
Onlineplatforms
De Digital Services Act (DSA)
De Digital Services Act (DSA)
Digital Services Act in een notendop
Aanbieders van online tussenhandels-diensten
Betrouwbare flaggers (DSA)
DSA: een klacht indienen
Gedragscode+ voor de bestrijding van illegale haatzaaiende uitlatingen
Terroristische inhoud online (TCO)
Terroristische inhoud online (TCO)
Wat is terroristische inhoud?
Wat is de Europese wet?
Je rechten als je inhoud onterecht wordt verwijderd?
Bevoegde autoriteiten in België en de rol van het BIPT
BIPT
De regulator
De regulator
BIPT
De Raad
Samenwerking
Nationale betrekkingen
Internationale betrekkingen - Telecom & Radiocom
Internationale betrekkingen - postsector
1993-2023: 30 jaar van activiteit
Opdrachten
Strategie
Activiteiten
Activiteiten
Actiemiddelen
Praktische tools
Plannen en verslagen
Werken bij het BIPT
Vragen & klachten
Faq
Klachten
5G
Aanleg van infrastructuur
Nieuws
Operatoren
FR
NL
DE
EN
Consumenten: 3476 resultaten gevonden
Export XML
Zoeken
Raadpleging over een ontwerpbesluit betreffende de identificering van het netwerkaansluitpunt voor de breedbanddiensten en TV-diensten
Publicaties › Raadpleging -
03/10/2022
Om de vrije keuze van eindapparatuur te bevorderen, geeft het BIPT met dit ontwerpbesluit duidelijkheid over hoe zij de regelgeving met betrekking tot eindapparatuur interpreteert. In overeenstemming met de BEREC richtsnoeren, legt het BIPT in dit ontwerpbesluit de locatie van de NTP vast en analyseert het de concrete gevolgen hiervan. Het gaat daarbij ook in op de publicatie van de nodige technische specificaties, zodat de vrije modemkeuze zo goed als mogelijk geïmplementeerd wordt.
Besluit van 27 september 2022 inzake het bedrag van de jaarlijkse rechten voor de vaste verbindingen in de HF-band gebruikt voor de openbare radionetten
Publicaties › Besluit -
27/09/2022
Het besluit betreft de vaste verbindingen in de HF-band gebruikt voor de openbare radionetten, en meer in het bijzonder het bedrag van de jaarlijkse rechten.
Raadpleging over een ontwerp van voorstel voor een koninklijk besluit houdende wijziging van het koninklijk besluit van 28 november 2021 betreffende radiotoegang in de frequentieband 3400-3800 MHz
Publicaties › Raadpleging -
23/09/2022
Het ontwerp van koninklijk besluit heeft tot doel het koninklijk besluit 3600 MHz te wijzigen zodat andere operatoren behalve Citymesh en Gridmax een bod kunnen uitbrengen op het frequentieblok 3410-3430 MHz.
Raadpleging over een ontwerp van voorstel van koninklijk besluit betreffende de private lokale breedbandradionetwerken
Publicaties › Raadpleging -
23/09/2022
Het ontwerp van koninklijk besluit heeft tot doel het BIPT de mogelijkheid te bieden om private lokale netwerken toe te staan die gebruikmaken van de 4G- of 5G-technologieën in de frequentieband 3800-4200 MHz.
Advies van 30 augustus 2022 over het voorstel tot herziening van artikel 29 van de Grondwet teneinde het briefgeheim uit te breiden naar alle vormen van private communicatie
Publicaties › Advies -
16/09/2022
Advies over het voorstel tot herziening van artikel 29 van de Grondwet
ERGP-forum voor belanghebbenden op 30 september in Brussel
Nieuws -
15/09/2022
Het ERGP Stakeholders Forum is het ontmoetingspunt voor regelgevers, vertegenwoordigers van de postsector, de digitale sector, de bezorging en de elektronische handel.
Mededeling van 7 september 2022 betreffende een controle van de bpost-meetsystemen binnen het kader van het beheerscontract voor diensten van algemeen economisch belang
Publicaties › Mededeling -
14/09/2022
Het BIPT is door de wetgever belast met de controle op de naleving van verschillende verplichtingen opgelegd aan bpost. Binnen dit optiek is er eind 2021 een controle gebeurd op een selectie van Diensten van Algemeen Economisch Belang.
Besluit van 13 september 2022 betreffende de verlenging van de 2G- en 3G-vergunningen
Publicaties › Besluit -
14/09/2022
De 2G- en 3G-vergunningen vervallen op 15 september 2022. Het ontwerpbesluit beoogt om de 2G- en 3G-vergunningen te verlengen tot eind 2022.
Het BIPT publiceert de resultaten van zijn jaarlijkse enquête over de perceptie van de elektronische-communicatiemarkt door de consument
Publicaties › Persbericht -
12/09/2022
De positieve trend die al verscheidene jaren op de markt te zien is, zet zich voort: de tevredenheid van de consumenten gaat erop vooruit wat de vijf onderzochte items betreft (tarieven, klantendiensten, rechten, informatie en facturering), meer bepaald inzake mobiele telefonie.
Mededeling van 8 september 2022 over de resultaten van een kwantitatieve enquête en van een statistische analyse met betrekking tot de perceptie door consumenten van de Belgische elektronische-communicatiemarkt
Publicaties › Mededeling -
12/09/2022
Sinds 2012 laat het BIPT een uitgebreide enquête uitvoeren over de perceptie die de consument heeft van de werking van de elektronische-communicatiemarkt in België. Aan de hand van de enquête kan worden nagegaan hoe geïnformeerd de consument is en welke impact de maatregelen hebben die werden genomen om de elektronische-communicatiemarkt te reguleren. Er wordt jaarlijks verslag uitgebracht over de enquête.
Vorige pagina
1
2
3
4
...
60
61
62
63
(pagination.current)
64
65
66
Volgende pagina »
Naar boven