Belgisch Instituut voor postdiensten en telecommunicatie
Zoeken
search.button
NL
FR
DE
EN
Consumenten
Operatoren
Consumenten
Zoeken
search.button
Telefoon, internet, tv
Rechten en verplichtingen
Rechten en verplichtingen
Algemeen kader
Contract
Inhoud
Wijziging door de operator
Duur van het contract
Samenvatting van het contract
Factuur
Inhoud van de factuur
Onbetaalde factuur
Aansluiting
Vrije modemkeuze
Operatoren vergelijken
Operatoren vergelijken
Aanbiedingen vergelijken
Mobiele telefonie
Bundels
Vaste telefonie
internetaansluiting
Tariefvergelijker
Kwaliteitsindicatoren
Dekking
Glasvezel
Veranderen
Veranderen
Veranderen van operator
Veranderen van vaste operator?
Overdraagbaarheid
Het contract opzeggen
Tarieven
Tarieven
Sociaal tarief
Oproepen & sms-diensten met toeslag
Frauduleuze sms & oproep
Rechtstreekse aanrekening
Beheer van het verbruik
Waarschuwingsmechanisme (“Bill Shock”)
Roaming
Internationaal bellen & sms'en
“Prijzen”-studies
Nationale vergelijking 2024 – Vast en convergent
Nationale vergelijking 2024 - Mobiele
Consumentenbescherming
Consumentenbescherming
Noodnummers en nooddiensten
Gebruikers met een handicap
Prepaid kaarten
Netneutraliteit
Fraude
Compensatie bij dienstonderbreking
Postdiensten
Algemene informatie
Algemene informatie
Distributie
De universele postdienst
Kwaliteit
Tarieven
Vragen over postdiensten
Operatoren / De netwerken
Operatoren / De netwerken
Operatoren
Postale punten
E-commerce
Radiofrequenties
Privégebruik / Hobby
Privégebruik / Hobby
Vrij radiogebruik
Drones
Radioamateurs
Luchtvaart
Maritiem
Jacht
Professioneel gebruik
Professioneel gebruik
Een vergunning verkrijgen/opzeggen
Vaste netwerken (straalverbindingen)
Private lokale breedbandradionetwerken
Mobiele netwerken
Testen & proeven
Satellietgrondstations
Stoorzenders
Radars
Evenementen
Micro's
Controles / Storingen
Markttoezicht
Markttoezicht
Markttoezicht
Aankopen van apparatuur in het buitenland en via het internet
De nationale beperkingen
Verboden en/of particuliere apparatuur
Indoordekking mobiele netwerken
Laadpalen van het merk Easee
Gezondheid / Milieu
Frequentieplan
Onlineplatforms
De Digital Services Act (DSA)
De Digital Services Act (DSA)
Digital Services Act in een notendop
Aanbieders van online tussenhandels-diensten
Betrouwbare flaggers (DSA)
DSA: een klacht indienen
Gedragscode+ voor de bestrijding van illegale haatzaaiende uitlatingen
Terroristische inhoud online (TCO)
Terroristische inhoud online (TCO)
Wat is terroristische inhoud?
Wat is de Europese wet?
Je rechten als je inhoud onterecht wordt verwijderd?
Bevoegde autoriteiten in België en de rol van het BIPT
BIPT
De regulator
De regulator
BIPT
De Raad
Samenwerking
Nationale betrekkingen
Internationale betrekkingen - Telecom & Radiocom
Internationale betrekkingen - postsector
1993-2023: 30 jaar van activiteit
Opdrachten
Strategie
Activiteiten
Activiteiten
Actiemiddelen
Praktische tools
Plannen en verslagen
Werken bij het BIPT
Vragen & klachten
Faq
Klachten
5G
Aanleg van infrastructuur
Nieuws
Operatoren
FR
NL
DE
EN
Consumenten: 3477 resultaten gevonden
Export XML
Zoeken
Ontwerpbesluit van 18 januari 2013 betreffende het addendum « Specifications for P=5 service quality »
Publicaties › Raadpleging -
25/01/2013
Deadline raadpleging: 27 februari 2013
Ontwerpbesluit betreffende de referentieaanbieding van Coditel
Publicaties › Raadpleging -
23/01/2013
De consultatieperiode van dit ontwerpbesluit loopt tot en met 20 februari 2013. Het BIPT verzoekt u uw reacties per e-mail te versturen naar thomas.gille@bipt.be.
Advies van de Europese Commissie m,b.t. de analyse van de markt 1(07) (tweede ronde)
Publicaties › Overige -
28/12/2012
Advies van de Europese Commissie m.b.t. de tweede ronde van de analyse van markt 1(07), toegang tot het openbare telefoonnetwerk op een vaste locatie.
Ontwerpbesluit betreffende de referentieaanbieding van Telenet
Publicaties › Raadpleging -
21/12/2012
Antwoordtermijn: 8 februari 2013 Aanspreekpunt: Thomas Gille, ingenieur-adviseur (02 226 88 55) Antwoordadres per e-mail: Thomas.gille@bipt.be Antwoorden dienen elektronisch te worden verzonden. Op het document moet duidelijk worden aangegeven wat vertrouwelijk is.
Ontwerpbesluit betreffende de referentieaanbieding van Brutélé
Publicaties › Raadpleging -
21/12/2012
Antwoordtermijn: 8 februari 2013 Aanspreekpunt: Thomas Gille, ingenieur-adviseur (02 226 88 55) Antwoordadres per e-mail: Thomas.gille@bipt.be Antwoorden dienen elektronisch te worden verzonden. Op het document moet duidelijk worden aangegeven wat vertrouwelijk is.
Besluit van de Raad van het BIPT van 4 december 2012 betreffende de communicatie van de snelheid van de vaste breedbandverbinding
Publicaties › Besluit -
21/12/2012
Op basis van de wet van elektronische communicatie moet het BIPT een methode vaststellen waarmee de abonnees door de internetproviders (hierna “ISP’s” genoemd) voldoende worden ingelicht over de bitsnelheid en het downloadvolume van een breedbandverbinding.
Besluit van 20 november 2012 betreffende de lijst van bovengrenzen die de operatoren aan hun klanten moeten aanbieden zoals bepaald in artikel 112 van de wet betreffende de elektronische communicatie
Publicaties › Besluit -
21/12/2012
Artikel 112 van de wet betreffende de elektronische communicatie (hierna “WEC”) bepaalt: “De operatoren geven hun klanten kosteloos de mogelijkheid om een financiële bovengrens of een bovengrens uitgedrukt in volume vast te stellen, te kiezen uit een lijst vastgesteld door het Instituut” en ook nog: “Standaard wordt door het Instituut een bovengrens bepaald”. Er is door het BIPT een openbare raadpleging georganiseerd van 4 tot 18 oktober 2012.
Raadpleging van de Raad van het BIPT met betrekking tot het ontwerp van werkplan 2013
Publicaties › Raadpleging -
21/12/2012
Antwoordtermijn: tot en met 18 januari 2013 per e-mail naar consult04@bipt.be. Er wordt gevraagd de antwoorden enkel in elektronische vorm toe te sturen. De vertrouwelijke delen moeten daarin duidelijk worden afgebakend. Aanspreekpunt Dirk Appelmans (+32 2 226 87 67).
BIPT-besluit bepaalt welke informatie providers moeten verstrekken over de bitsnelheid en het downloadvolume van vaste breedbandverbindingen
Publicaties › Persbericht -
21/12/2012
De nieuwe telecomwet legt operatoren op om consumenten te informeren over de snelheid en het downloadvolume van een breedbandaansluiting. Het BIPT-besluit dat vandaag werd gepubliceerd, preciseert welke precieze informatie potentiële abonnees en nieuwe abonnees bij het afsluiten van hun contract over de vaste breedbandverbinding moeten krijgen. Het BIPT-besluit treedt in werking op 1 juli 2013.
BRxx 2012 Draft Decision Annex D Consolidated Version [1] - With track changes
Publicaties › Overige -
20/12/2012
BRxx 2012 Draft Decision Annex D Consolidated Version [1] - With track changes
Vorige pagina
1
2
3
4
...
225
226
227
228
(pagination.current)
229
230
231
Volgende pagina »
Naar boven