L’IBPT a confié à WIK Consult GmbH la réalisation d’une étude relative aux aspects postaux de l’e-commerce en Belgique.
Diverses parties prenantes ont été interrogées tout au long de l’année 2022 par le biais d’enquêtes publiques, enquêtes quantitatives et entretiens qualitatifs.
L’étude apporte de nouvelles informations sur les aspects postaux du marché belge de l’e-commerce et émet 6 recommandations.
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