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Um den Nutzern bei der Auswahl effizienter Dienstleistungen zu den besten Bedingungen dort, wo sie diese benötigen, zu helfen, hat das BIPT mehrere praktische Instrumente entwickelt:

  • ein Tarifvergleichsprogramm (nur in Englisch, Französisch und in Niederländisch verfügbar), um die Angebote der verschiedenen Anbieter zu vergleichen;
  • ein Atlas der Abdeckung der Mobilfunknetze und Festnetze, um die Verfügbarkeit der Netze in Belgien zu überprüfen;
  • ein Qualitätsbarometer, um den Verbraucher über die Qualität der von den verschiedenen Anbietern angebotenen Dienste zu informieren;
  • Easy Switch, ein Verfahren, das zur Vereinfachung des Anbieterwechsels eingerichtet wurde;
  • der postalische Atlas, der die Daten aller postalischen Punkte der Postbetreiber auf einer Karte von Belgien zusammenführt.

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