• Bevoegde autoriteiten in België en de rol van het BIPT

    Pagina's
    Het federaal parket en het BIPT zijn de autoriteiten verantwoordelijk voor de uitvoering van de TCO-verordening.
  • FAQ

    Als u een klacht heeft over een postdienst, kunt u deze indienen bij de aanbieder van de postdienst zelf. Aangaande bedeelde pers, voorzien de uitgevers veelal op hun eigen website de mogelijkheid om eenvoudig via enkele klikken aan te geven dat er problemen waren met de levering van uw abonnement. 

    Lukt het niet om het geschil op te lossen, dan kunt u terecht bij de Ombudsdienst voor de Postsector, een onafhankelijke federale dienst die bemiddelt bij geschillen.

    De Ombudsdienst behandelt problemen met nationale en internationale zendingen voor alle postbedrijven. De dienst is gratis, maar u moet eerst geprobeerd hebben het probleem met het bedrijf zelf op te lossen. Indien bemiddeling mislukt, kunnen beide partijen arbitrage, een gerechtelijke procedure of een bemiddeling (ADR) overwegen.

    U kunt een klacht indienen via de website van de Ombudsdienst, per post, of via e-mail. Voor meer informatie over de procedure en voorwaarden, raadpleegt u de Ombudsdienstwebsite.

  • Enquête over de perceptie van de Belgische elektronische communicatie-markt door de gebruikers (2013)

    Publicaties › Mededeling -
    Enquête over de perceptie van de Belgische elektronische communicatie-markt door de gebruikers (2013)
  • FAQ

    De examenzaal is alleen toegankelijk op vertoon van je identiteitskaart.

    • Het VHF-examen bestaat uit 20 meerkeuzevragen betreffende de materie van de handleiding ter voorbereiding op het examen om het beperkt certificaat van radiotelefonist te behalen. Om te slagen moet men 60% van de punten behalen. Er wordt geen vrijstelling van examenstof verleend.
      Een gedrukte versie van de VHF-handleiding is verkrijgbaar via storting van € 20 op rekening IBAN BE68 6791 7078 16 34 (BIC : GEBABEBB) met de vermelding “VHF-handleiding” en na het mailen van de kopie van het bewijs van je betaling naar maritiem@bipt.be.
    • Het SRC-examen bestaat uit 33 meerkeuzevragen (23 SRC en 10 VHF) betreffende de stof die opgenomen is in het examenprogramma. Om te slagen moet men voor elke materie 60% van de punten behalen. Er wordt geen vrijstelling van examenstof verleend.

  • Raadpleging met betrekking tot het voorontwerp van wet houdende omzetting van het Europees wetboek voor elektronische communicatie en wijziging van diverse bepalingen inzake elektronische communicatie

    Publicaties › Raadpleging -
    Raadpleging met betrekking tot het voorontwerp van wet houdende omzetting van het Europees wetboek voor elektronische communicatie en wijziging van diverse bepalingen inzake elektronische communicatie
  • FAQ

    Je hebt een e-mailadres zonder domeinnaam van jouw huidige telecomoperator

    Bijvoorbeeld: je hebt je eigen domeinnaam (jan@desmet) of je gebruikt een Gmail-, Hotmail-, Yahoo-adres, enz.

    Zo’n e-mailadres kan je altijd behouden.

     

    Je hebt een e-mailadres met domeinnaam van jouw huidige telecomoperator

    Bijvoorbeeld: jan.desmet@skynet.be, jan.desmet@telenet.be ...

    Je kunt dat e-mailadres nog gedurende 18 maanden houden. Dat is gratis maar je moet dit wel voor het eind van je abonnement aanvragen. Tijdens die periode deel je zelf je nieuwe mailadres mee aan jouw kennissen. Jouw operator moet je een van de volgende opties bieden:

    • je oude e-mailadres blijven gebruiken gedurende 18 maanden.
    • je oude mailadres onmiddellijk afsluiten en gedurende 18 maanden de mails die naar het oude adres verstuurd zijn, doorsturen naar je nieuwe e-mailadres.

    Na die termijn van 18 maanden biedt de operator de mogelijkheid om die faciliteit te behouden, maar dat moet je zelf aanvragen en ervoor betalen.

  • Radars

    Pagina's
    Een radar is een installatie die gemaakt is om met behulp van radiogolven de omgeving af te zoeken naar objecten (doelen) in de lucht, te land of ter zee.
  • Aanleg van infrastructuur

    Pagina's
    Een operator heeft het recht om voor de uitrol van zijn netwerk o.m. gebruik te maken van gevels die uitgeven op de openbare weg. Voordat een operator dergelijke werken aan een private eigendom uitvoert dient deze echter eerst ‘overeenstemming’ na te streven met de desbetreffende eigenaar.
  • Vaste netwerken (straalverbindingen)

    Pagina's
    Straalverbindingen worden gebruikt in de plaats van een telefoonlijn of glasvezel om twee sites met elkaar te verbinden.
  • Testen & proeven

    Pagina's
    Een testvergunning kan worden toegekend voor proeven of tests.
Naar boven