Institut belge des services postaux et des télécommunications
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Consommateurs : 779 résultats trouvés
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Maritime
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ilDe la péniche au bateau cargo, en passant par les bateaux de plaisance, les règlementations internationales imposent aux bateaux équipés d’une radio d’avoir à bord une autorisation de station décrivant l’installation. L’opérateur de cette installation doit être titulaire d’un certificat. C’est l’IBPT qui est chargé d’émettre ces autorisations et certificats.
Comparer les offres mobiles
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Pour choisir l’offre la mieux adaptée à vos besoins, vous devez savoir quel type de consommateur vous êtes ,c’est-à dire savoir : Quelle est la quantité d’appels émis; Quelle est la quantité de SMS envoyés ; Quel volume de données est téléchargé; À quel moment de la journée vous utilisez les services; Quel est le budget disponible.
Choisir sa connexion internet
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Quels facteurs prendre en compte dans le choix de l'offre ? le budget disponible; la vitesse de connexion souhaitée ; le volume de données souhaité (volume limité ou volume illimité); le coût du volume de téléchargement non compris dans l’offre (prix hors forfait pour les offres avec volume limité) ; le type de technologie souhaité (Xdsl, câble, satellite, mobile) ; une offre en standalone ou une offre incluse dans un pack ; les opérateurs disponibles pour le lieu de connexion (internet fixe); la qualité du service clientèle de l’opérateur choisi.
Relations internationales - Communications électroniques et Radiocommunications
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De nombreuses instances internationales et régionales ont pour objectif de renforcer l'harmonisation et la collaboration entre les autorités réglementaires et les opérateurs publics ou privés. Cela implique également une concertation avec les utilisateurs.
Relations nationales
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Régulateurs communautaires pour l’audiovisuel - Autorité belge de la Concurrence - Services de médiation
L’IBPT contrôle les équipements hertziens en matière de conformité et de brouillages préjudiciables
Publications › Communiqué de presse -
22/10/2019
La directive Équipements radioélectriques ou « RED » s’applique à tous les appareils pouvant émettre ou recevoir des ondes radio. Elle garantit que l’appareil satisfait aux exigences essentielles en termes de santé et de sécurité et ne cause pas de brouillages préjudiciables.
Enquête sur la perception du marché belge des communications électroniques par les consommateurs (2019)
Publications › Enquête -
02/10/2019
Enquête sur la perception du marché belge des communications électroniques par les consommateurs (2019)
L’enquête consommateurs annuelle de l’IBPT souligne la croissance des services OTT
Publications › Communiqué de presse -
02/10/2019
Enquête consommateurs de l’IBPT
Arrêt de la Cour de Justice de l’Union européenne du 5 juin 2019 concernant le recours contre la décision de l’IBPT du 30 mai 2016 relative à l'imposition d'une amende administrative à Skype Communications SARL
Publications › Contentieux -
19/09/2019
Arrêt de la Cour de Justice de l’Union européenne du 5 juin 2019 concernant le recours contre la décision du Conseil de l’IBPT du 30 mai 2016 relative à l'imposition d'une amende administrative à Skype Communications SARL pour le non-respect de l’article 9, § 1er, de la loi du 13 juin 2005
À qui les mesures de protection de la loi télécoms s’appliquent-elles précisément ?
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Le législateur a parfois voulu protéger les abonnés, les consommateurs, et, dans certains cas, également les petits indépendants et entreprises.
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