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Um das Angebot zu wählen, das Ihren Bedürfnissen am besten entspricht, müssen Sie wissen, welche Art von Verbraucher Sie sind, d.h.:

  • Wie viele Anrufe gemacht werden;
  • Wie viele SMS-Nachrichten gesendet werden;
  • Wie viele Daten Sie herunterladen;
  • Zu welcher Tageszeit Sie die Dienste nutzen;
  • Wie hoch das verfügbare Budget ist.

Sie können Ihr „Verbrauchsprofil“ im Kundenbereich, den Ihr Betreiber seinen Abonnenten auf seiner Website zur Verfügung stellt, einsehen.

Mit dem Tarifvergleichsprogramm, das das BIPT Ihnen zur Verfügung stellt, können Sie die Angebote der verschiedenen Betreiber vergleichen. Das Tarifvergleichsprogramm finden Sie auf der Website www.bestertarif.be.

Ihr Telefonanbieter muss – von sich aus – einmal im Jahr auf der Rechnung angeben welcher Tarifplan unter allen angebotenen Plänen für Sie am vorteilhaftesten wäre.

Sie können auch Ihren Betreiber bitten, Ihnen mitzuteilen, welcher Tarifplan unter den angebotenen Plänen für Sie am geeignetsten wäre. Der Betreiber muss Ihnen innerhalb von maximal zwei Wochen antworten.

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