FAQ: Telefon

Auf wen treffen die Schutzmaßnahmen des Telekomgesetzes genau zu?

Die Antwort ist unterschiedlich je nach dem Fall. Manchmal hat der Gesetzgeber alle Parteien, die mit einem Betreiber einen Kontrakt schließen, schützen wollen: in dem Fall benutzt er den Ausdruck...

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Bin ich geschützt, wenn ich als Freiberufler oder kleines Unternehmen 2 Kontrakte mit demselben Betreiber habe und dadurch mehr als 5 Rufnummern bekommen habe?

Die gesetzlichen Schutzmaßnahmen beziehen sich in der Regel auf Ihre vertraglichen Rechte dem Betreiber gegenüber. Die Frage, ob Sie eine Schutzmaßnahme in Anspruch nehmen können,...

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Was sind die technischen Möglichkeiten, wenn man mit einem festen Gerät telefonieren oder Anrufe empfangen will?

Sie brauchen einen Anbieter für den Anschluss und einen Anbieter für den Festnetz-Telefondienst (Anrufe). Sie können einen Anschluss und Anrufdienste von demselben Betreiber oder verschiedenen...

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Den Anbieter wechseln, wenn man ein Bündelangebot hat

Sehen Sie auf Ihrer Rechnung oder den Vertragsdokumenten die Dauer Ihres jetzigen Kontrakts nach. Falls Sie schon mindestens sechs Monate einen Kontrakt haben, können Sie diesen kostenfrei kündigen,...

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Dauer des Klingeltons bei Handys

Manchmal klingelt das Handy und bevor Sie den Anruf entgegennehmen haben können, hat sich die Voicemail schon eingeschaltet. Sie können die Dauer des Klingeltons Ihres Handy verlängern...

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Wo finde ich Apparatur, die sich für Personen mit einer Behinderung eignet?

Es ist wichtig, dass behinderten Personen elektronische Kommunikationsapparatur, die Ihren spezifischen Bedürfnissen angepasst ist, zur Verfügung steht.Deshalb finden sie unten einen Link zu...

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Betrügerische SMS oder Anrufe

Mit einer betrügerischen SMS oder einem betrügerischen Anruf wird es, via eine unspezifische Nachricht oder einen unterbrochenen Anruf, versucht dass Sie eine zuschlagpflichtige Nummer in Belgien...

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Anruf in Abwesenheit? Bei unbekannten Nummern rufen Sie nicht sofort zurück!

Das BIPT warnt vor einer neuen Spitze so genannter "Ping Calls". Diesmal kommen die betrügerischen Anrufe vorwiegend aus Simbabwe (Ländercode 263) und Tunesien (Ländercode 216), aber es...

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