Wie können Sie die Tarife kennen?

Die Betreiber bieten verschiedene Dienste zu verschiedenen Preisen an.

Sie sollen wissen, welcher Konsument Sie sind, damit Sie den für Sie meist vorteilhaften Tarif wählen können.

Sie können auf der Kundenseite, die Ihr Betreiber seinen Teilnehmern zur Verfügung stellt, Ihr "Nutzungsmuster" abrufen.

Sie können das Tarifvergleichsprogramm benutzen, das kostenlos vom BIPT zur Verfügung gestellt wird, um die Angebote der verschiedenen Betreiber zu vergleichen. Die Adresse ist www.meilleurtarif.be.

Ihr Telefonanbieter muss einmal im Jahr auf Ihrer Rechnung erwähnen, welcher von seinen Tarifplänen für Sie das preisgünstigste sein würde. Überdies dürfen Sie ihn bitten, Ihnen mitzuteilen, welcher von seinen Plänen für Sie der geeignetste sein würde. Der Betreiber muss Ihnen innerhalb von höchstens 2 Wochen eine Antwort geben.

Für jeden Tarifplan werden auf der Website Ihres Betreibers oder im Laden Informationsblätter bereitgestellt. Diese Blätter sind verpflichtet und entsprechen einem auferlegten Modell. Dies vereinfacht den Vergleich der Tarifpläne eines oder verschiedener Betreiber(s). Bevor Sie einen Kontrakt abschließen, muss Ihr Betreiber Ihnen das Informationsblatt, das dem von Ihnen gewählten Tarifplan entspricht, aushändigen.