Belgisch Instituut voor postdiensten en telecommunicatie
Zoeken
search.button
NL
FR
DE
EN
Consumenten
Operatoren
Consumenten
Zoeken
search.button
Telefoon, internet, tv
Rechten en verplichtingen
Rechten en verplichtingen
Algemeen kader
Contract
Inhoud
Wijziging door de operator
Duur van het contract
Samenvatting van het contract
Factuur
Inhoud van de factuur
Onbetaalde factuur
Aansluiting
Vrije modemkeuze
Operatoren vergelijken
Operatoren vergelijken
Aanbiedingen vergelijken
Mobiele telefonie
Bundels
Vaste telefonie
internetaansluiting
Tariefvergelijker
Lijst van de mobiele operatoren
Lijst met de bestaande vaste en convergente operatoren
Kwaliteitsindicatoren
Dekking
Glasvezel
Veranderen
Veranderen
Veranderen van operator
Veranderen van vaste operator?
Overdraagbaarheid
Het contract opzeggen
Tarieven
Tarieven
Sociaal tarief
Oproepen & sms-diensten met toeslag
Rechtstreekse aanrekening
Beheer van het verbruik
Waarschuwingsmechanisme (“Bill Shock”)
Roaming
Internationaal bellen & sms'en
“Prijzen”-studies
Nationale vergelijking 2024 – Vast en convergent
Nationale vergelijking 2025 - Mobiele
Consumentenenquêtes
Consumentenbescherming
Consumentenbescherming
Noodnummers en nooddiensten
Gebruikers met een handicap
Prepaid kaarten
Netneutraliteit
Compensatie bij dienstonderbreking
Spoofing
Frauduleuze sms & oproep
Wat is frauduleuze simswapping?
Postdiensten
Algemene informatie
Algemene informatie
Distributie
De universele postdienst
Kwaliteit
Tarieven
Vragen over postdiensten
Operatoren / De netwerken
Operatoren / De netwerken
Operatoren
Postale punten
E-commerce
Radiofrequenties
Privégebruik / Hobby
Privégebruik / Hobby
Vrij radiogebruik
Drones
Radioamateurs
Luchtvaart
Maritiem
Jacht
Professioneel gebruik
Professioneel gebruik
Een vergunning verkrijgen/opzeggen
Vaste netwerken (straalverbindingen)
Private lokale breedbandradionetwerken
Mobiele netwerken
Testen & proeven
Satellietgrondstations
Stoorzenders
Radars
Evenementen
Micro's
Controles / Storingen
Markttoezicht
Markttoezicht
Markttoezicht
Aankopen van apparatuur in het buitenland en via het internet
De nationale beperkingen
Verboden en/of particuliere apparatuur
Indoordekking mobiele netwerken
Laadpalen van het merk Easee
Gezondheid / Milieu
Frequentieplan
Digitaal
De Digital Services Act (DSA)
De Digital Services Act (DSA)
Digital Services Act in een notendop
Aanbieders van online tussenhandels-diensten
Betrouwbare flaggers (DSA)
Toegang tot platformgegevens voor onderzoekers
Buitengerechtelijke geschillenbeslechting bij onlineplatformen
DSA: een klacht indienen
Gedragscode+ voor de bestrijding van illegale haatzaaiende uitlatingen
Terroristische inhoud online (TCO)
Terroristische inhoud online (TCO)
Wat is terroristische inhoud?
Wat is de Europese wet?
Je rechten als je inhoud onterecht wordt verwijderd?
Bevoegde autoriteiten in België en de rol van het BIPT
BIPT
De regulator
De regulator
BIPT
De Raad
Samenwerking
Nationale betrekkingen
Internationale betrekkingen - Telecom & Radiocom
Internationale betrekkingen - postsector
1993-2023: 30 jaar van activiteit
Opdrachten
Strategie
Activiteiten
Activiteiten
Actiemiddelen
Praktische tools
Plannen en verslagen
Werken bij het BIPT
Vragen & klachten
Faq
Klachten
5G
Aanleg van infrastructuur
Nieuws
Operatoren
FR
NL
DE
EN
Consumenten: 401 resultaten gevonden
Export XML
Zoeken
Mededeling van 21 oktober 2025 over de kwalitatieve studie betreffende de vaste en mobiele breedbandnetwerken in België
Publicaties › Mededeling -
27/10/2025
Hoe presteert België op het vlak van vaste en mobiele breedbandnetwerken, en welke regionale verschillen bestaan er?
BIPT publiceert tweede update van de studie over de duurzaamheid van de telecomnetwerken in België
Publicaties › Persbericht -
08/10/2025
De Belgische telecomoperatoren blijven werk maken van duurzaamheid maar het is moeilijk om een goed zicht te krijgen op de impact van hun inspanningen.
Mededeling van 19 september 2025 over de studie betreffende de duurzaamheid van de telecomnetwerken in België
Publicaties › Mededeling -
08/10/2025
Update over de duurzaamheid van de telecomnetwerken in België
Het BIPT legt operator Lycamobile een boete van € 280.000 op
Publicaties › Persbericht -
05/09/2025
Gebruikers van prepaidkaarten die hun mobiele nummer overdragen naar een andere operator hebben recht op terugbetaling van hun ongebruikte beltegoed.
Beschermende maatregel volgend op datalek Orange
Publicaties › Persbericht -
29/08/2025
Ten gevolge van een ongeoorloofde toegang tot de IT-systemen van Orange werden klantgegevens geraadpleegd die fraude in de hand zouden kunnen werken.
Verkoop van glasvezelverbindingen groeit maar kabel blijft marktleider
Publicaties › Persbericht -
16/07/2025
Het jaarlijks cijferrapport van de elektronische communicatie- en televisiemarkt geeft aan dat in 2024 de verkoop van vast breedband via glasvezel de kaap van een half miljoen lijnen overschrijdt.
De status van de elektronische communicatie-en TV markt (2024)
Publicaties › Mededeling -
16/07/2025
Mededeling van 10 juli 2025 betreffende de status van de elektronische communicatie-en TV markt (2024)
Mobiel dataverbruik meer dan verdrievoudigd op 5 jaar tijd
Publicaties › Persbericht -
14/07/2025
De vraag naar mobiele dataconnectiviteit blijft groeien.
5G-netwerk bereikt naargelang de mobiele operator meer dan 95% van de Belgische huishoudens
Publicaties › Persbericht -
10/07/2025
5G is intussen beschikbaar voor meer dan 95% van de Belgische huishoudens buitenshuis, heeft meer dan 86% ook binnenshuis dekking en heeft meer dan 69% ook zeer goede dekking, naargelang de mobiele operator.
Mededeling over het toezicht op netneutraliteit in België (periode 1 mei 2024 – 30 april 2025)
Publicaties › Mededeling -
27/06/2025
Beschrijving van activiteiten ondernomen in 2024-2025 in het kader van netneutraliteit
1
(pagination.current)
2
3
4
Volgende pagina»
Naar boven