• FAQ

    Alles wat je moet weten over 5G

    Met 5G wordt de capaciteit van mobiele netwerken verder verhoogd om zo te kunnen blijven voorzien in het nog steeds sterk groeiende mobiele dataverkeer.

    Daarnaast biedt 5G ondersteuning voor het Internet-of-Things en voor nieuwe toepassingen in bijvoorbeeld de auto-industrie, gezondheidszorg, media en entertainment.

    5G richt zich op een verdere verbetering van de mogelijkheden van mobiele netwerken. Hierbij zijn drie speerpunten te onderscheiden:

    • een verhoging van de datasnelheid per gebruiker en verhoging van de capaciteit van mobiele netwerken om in de toekomstige groei van het dataverkeer te kunnen voorzien. Dit zal aanleiding geven tot een betere gebruikerservaring en maakt toepassingen mogelijk die meer snelheid vereisen, zoals Ultra-High Definition Video, Augmented Reality en Virtual Reality…;
    • een verbetering van de betrouwbaarheid en tijdsvertraging. Hierdoor kunnen innovatieve diensten ontwikkeld worden waarvoor de reactiesnelheid zeer belangrijk is, zoals autonoom rijden;
    • een verhoging van het aantal apparaten dat in een gegeven gebied verbonden kan worden. Dit stimuleert de groei van het Internet of Things wat een efficiënter beheer en opvolging in diverse sectoren maar ook in je thuissituatie mogelijk maakt (Smart Homes, Smart Ports, Smart Agriculture...).

  • Raadpleging inzake de invoering van een “do-not-originate”-lijst van telefoonnummers ter bestrijding van CLI-spoofing

    Publicaties › Raadpleging -
    Aanvulling op het Koninklijk Besluit over Spoofing
  • Advies van 8 maart 2024 met betrekking tot de capaciteit van het BIPT om de opdracht van bevoegde autoriteit uit te oefenen in het kader van het wetsontwerp tot uitvoering van Verordening (EU) 2022/2065 betreffende een eengemaakte markt voor digitale diensten

    Publicaties › Advies -
    Dit advies wordt verstrekt naar aanleiding van het verzoek van de Kamer van volksvertegenwoordigers aangaande de wijze waarop het BIPT de nieuwe taken ziet die eraan zouden worden toevertrouwd, en op de capaciteit en middelen waarover het beschikt om deze naar behoren uit te voeren.
  • Impact van de lancering van de vierde operator op de positie van België in de internationale prijsvergelijking

    Publicaties › Persbericht -
    De introductie van de vierde operator op de Belgische telecommarkt zorgt voor een opvallende verschuiving in de internationale prijsvergelijking, zoals blijkt uit een simulatie gebaseerd op de meest recente internationale prijzenstudie van het BIPT.
  • BIPT publiceert zijn vergelijkende internationale prijzenstudie voor 2024

    Publicaties › Persbericht -
    Het BIPT publiceert zijn jaarlijkse studie waarin de prijzen van telecomdiensten in België worden vergeleken met die van de buurlanden.
  • FAQ

    Sinds de brexit van kracht is geworden op 1 januari 2021, zijn de Europese roamingregels niet langer van toepassing in het Verenigd Koninkrijk.

    Dat betekent dat wanneer u belt, een sms verstuurt of surft vanuit het Verenigd Koninkrijk (naar een land van de EU), de prijzen voor het verbruik hoger kunnen zijn dan in een EU-land aangezien de operatoren bijkomende roamingkosten kunnen factureren.

    Toch passen bepaalde operatoren momenteel nog steeds vrijwillig het Roam like at home-stelsel toe.

    We raden u aan om inlichtingen in te winnen bij uw operator om te achterhalen of deze nog steeds het Roam like at home-stelsel toepast in dat land.

  • Raadpleging betreffende het ontwerp van werkplan 2025

    Publicaties › Raadpleging -
    Raadpleging betreffende het ontwerp van werkplan 2025
  • Het BIPT publiceert een update van de resultaten van zijn mobiele studie volgend op de marktontwikkelingen

    Publicaties › Persbericht -
    Naar aanleiding van de lancering van de aanbiedingen van de vierde operator, heeft het BIPT de resultaten van zijn recente publicatie geüpdatet om de consumenten in alle transparantie in te lichten.
  • FAQ

    Als je een brievenbus plaatst, houd dan rekening met de volgende vereisten:

    • De brievenbus moet binnen handbereik (vrij, gemakkelijk en zonder gevaar) aan de grens van de openbare weg geplaatst worden.
    • Het huisnummer moet zichtbaar en leesbaar zijn vanop de plaats van de brievenbus. Heb je ook een busnummer, vermeld dit dan ook duidelijk zichtbaar en leesbaar op of nabij de betrokken brievenbus.

    Normen voor brievenbussen:

    • De opening van de brievenbus moet minimaal 23 cm breed en 3 cm hoog zijn.
    • De onderste rand van de opening moet zich bevinden op een hoogte van minimaal 70 cm, en de bovenste rand van de opening mag zich bevinden op maximaal 170 cm boven de plaats waarop men normaal toegang heeft tot de brievenbus.
    • De brievenbus moet voldoende groot zijn om een ongevouwen zending in C4-formaat (229 mm bij 324 mm) met een dikte van 24 mm zonder beschadiging te ontvangen.

    Voor de volledige regelgeving verwijzen wij u graag naar de officiële teksten, beschikbaar via de volgende link: Justel databank.

  • FAQ

    Mijn operator voert een beleid inzake redelijk gebruik voor de roamingdiensten. Wat houdt dat in?

    De operatoren hebben het recht om voor het gebruik van roamingdiensten in de Europese Unie (en geassocieerde landen: IJsland, Noorwegen en Liechtenstein) een beleid inzake redelijk gebruik te voeren. 

    Dat kan op twee manieren: 

    • De operator kan over een periode van 4 maanden jouw aanwezigheid en jouw verbruik in het buitenland in het oog houden:
      • Als jouw aanwezigheid en jouw roamingverbruik gedurende 4 maanden hoger is dan 50%, dan moet jouw operator je daarvan verwittigen en je vragen om van gedrag te veranderen;
      • Nadat je door jouw operator verwittigd bent heb je 2 weken tijd om van gedrag te veranderen;
      • Als jouw aanwezigheid en jouw verbruik na afloop van die 2 weken nog niet veranderd zijn, kan jouw operator een toeslag in rekening brengen voor de roamingdiensten.
    • De operator kan het roamingverbruik voor mobiel internet (jouw data) beperken. Als je roamt en de limiet voor mobiel internet die door jouw operator is vastgesteld, overschrijdt, kan hij in dat geval een toeslag in rekening brengen voor mobiel internetten via roaming. 

    Bij overschrijding van het beleid inzake redelijk gebruik (in welke vorm dan ook) mogen de toeslagen die de operator toepast, niet hoger zijn dan de volgende bedragen:

    Wat doe je? Hoeveel betaal je?
    (btw inbegrepen)
    Je belt maximaal 3,8 eurocent per belminuut naast het thuistarief
    (1,9 eurocent vanaf 2025)
    Je ontvangt een oproep maximaal 0,2 eurocent per minuut van ontvangen oproep
    Je verstuurt een sms maximaal 1,2 eurocent per sms naast het thuistarief
    (0,3 eurocent vanaf 2025)
    Je ontvangt een sms geen toeslag mogelijk
    Je surft op het internet maximaal 0,34 eurocent per megabyte naast het thuistarief
    (0,2 eurocent vanaf 2025)

Naar boven