Belgisch Instituut voor postdiensten en telecommunicatie
Zoeken
search.button
NL
FR
DE
EN
Consumenten
Operatoren
Consumenten
Zoeken
search.button
Telefoon, internet, tv
Rechten en verplichtingen
Rechten en verplichtingen
Algemeen kader
Contract
Inhoud
Wijziging door de operator
Duur van het contract
Samenvatting van het contract
Factuur
Inhoud van de factuur
Onbetaalde factuur
Aansluiting
Voorwaarden vrije keuze
Operatoren vergelijken
Operatoren vergelijken
Aanbiedingen vergelijken
Mobiele telefonie
Bundels
Vaste telefonie
internetaansluiting
Tariefvergelijker
Kwaliteitsindicatoren
Dekking
Glasvezel
Veranderen
Veranderen
Veranderen van operator
Veranderen van vaste operator?
Overdraagbaarheid
Het contract opzeggen
Tarieven
Tarieven
Sociaal tarief
Oproepen & sms-diensten met toeslag
Frauduleuze sms & oproep
Rechtstreekse aanrekening
Beheer van het verbruik
Waarschuwingsmechanisme (“Bill Shock”)
Roaming
Internationaal bellen & sms'en
“Prijzen”-studies
Nationale vergelijking 2023 - Mobiele
Nationale vergelijking 2024 – Vast en convergent
Consumentenbescherming
Consumentenbescherming
Noodnummers en nooddiensten
Gebruikers met een handicap
Prepaid kaarten
Netneutraliteit
Fraude
Postdiensten
Algemene informatie
Algemene informatie
Distributie
De universele postdienst
Kwaliteit
Tarieven
Vragen over postdiensten
Operatoren / De netwerken
Operatoren / De netwerken
Operatoren
Postale punten
E-commerce
Radiofrequenties
Privégebruik / Hobby
Privégebruik / Hobby
Vrij radiogebruik
Drones
Radioamateurs
Luchtvaart
Maritiem
Jacht
Professioneel gebruik
Professioneel gebruik
Een vergunning verkrijgen/opzeggen
Vaste netwerken (straalverbindingen)
Private lokale breedbandradionetwerken
Mobiele netwerken
Testen & proeven
Satellietgrondstations
Stoorzenders
Radars
Evenementen
Micro's
Controles / Storingen
Markttoezicht
Markttoezicht
Markttoezicht
Aankopen van apparatuur in het buitenland en via het internet
De nationale beperkingen
Verboden en/of particuliere apparatuur
Indoordekking mobiele netwerken
Laadpalen van het merk Easee
Gezondheid / Milieu
Frequentieplan
BIPT
De regulator
De regulator
BIPT
De Raad
Samenwerking
Nationale betrekkingen
Internationale betrekkingen - Telecom & Radiocom
Internationale betrekkingen - postsector
1993-2023: 30 jaar van activiteit
Opdrachten
Strategie
Activiteiten
Activiteiten
Actiemiddelen
Praktische tools
Plannen en verslagen
Werken bij het BIPT
Vragen & klachten
5G
Faq
Klachten
Aanleg van infrastructuur
Digitale diensten (DSA)
Digitale diensten (DSA)
Digital Services Act in een notendop
Aanbieders van online tussenhandels-diensten
Betrouwbare flaggers (DSA)
DSA: een klacht indienen
Nieuws
Operatoren
FR
NL
DE
EN
Consumenten: 79 resultaten gevonden
Export XML
Zoeken
Mededeling van 22 oktober 2024 over de vergelijking van de tarieven van de vaste diensten en van de convergente bundels op de particuliere markt [tarieven toegepast in het 3e kwartaal 2024]
Publicaties › Mededeling -
28/10/2024
Om de doorsneegebruiker te helpen aanbiedingen te vergelijken, voert het BIPT elk jaar een nationale prijsvergelijking uit.
Mededeling over het verslag over het toezicht op netneutraliteit in België (periode 1 mei 2023 – 30 april 2024)
Publicaties › Mededeling -
28/06/2024
In dit achtste jaarlijks verslag beschrijft het BIPT alle activiteiten die het in de periode van 1 mei 2023 tot en met 30 april 2024 heeft ondernomen in het kader van netneutraliteit.
Mededeling over de gezinsprofielen van de nationale prijsvergelijkingen
Publicaties › Mededeling -
27/06/2024
Deze mededeling bevat de samenvatting van de bijdragen tot de raadpleging en het overzicht van de wijzigingen die zijn aangebracht in de profielen voor de nationale prijsvergelijkingen voor de particuliere klanten.
De status van de elektronische communicatie-en TV markt (2023)
Publicaties › Mededeling -
26/06/2024
Mededeling van 19 juni 2024 betreffende de status van de elektronische communicatie-en TV markt (2023)
Jaarverslag 2023
Publicaties › Jaarverslag -
29/05/2024
In het jaarverslag maakt het BIPT de balans op van het afgelopen jaar.
Mededeling van 24 mei 2024 betreffende de evolutie van de prijs van standalone mobiele telecomdiensten (2019-2024)
Publicaties › Mededeling -
27/05/2024
Tussen januari 2019 en januari 2024 is de markt voor standalone mobiele abonnementen voor consumenten over het algemeen positief geëvolueerd.
Advies van 29 april 2024 betreffende de voorstellen van resolutie betreffende het onderzoek om marktregulatoren samen te voegen voor een betere marktwerking
Publicaties › Advies -
22/05/2024
Het BIPT heeft een advies verleend over de mogelijkheid om marktregulatoren samen te voegen voor een betere marktwerking.
Mededeling van 24 april 2024 betreffende de evolutie van de prijs van vaste en convergente residentiële telecomdiensten van de afgelopen vijf jaar (van 2019 tot 2024)
Publicaties › Mededeling -
25/04/2024
Deze mededeling actualiseert de evolutie van de residentiële prijzen van vast internet en bundels, door deze in kaart te brengen tot januari 2024 en meer bepaald de minimale prijs die particulieren moeten betalen om te voorzien in specifieke telecombehoeften.
Mededeling van 19 december 2023 over de studie betreffende de duurzaamheid van de telecomnetwerken in België
Publicaties › Mededeling -
29/12/2023
Het BIPT publiceert een update over de duurzaamheid van de telecomnetwerken in België. Hierbij wordt specifiek gekeken naar de evolutie van het energieverbruik, de CO2-uitstoot en de afvalverwerking van de voorbije 5 jaar.
Mededeling van 18 december 2023 betreffende de vergelijkende studie van de prijzen voor telecommunicatiediensten in België en in de buurlanden [Tarieven van oktober 2023]
Publicaties › Mededeling -
20/12/2023
Het doel van deze studie is na te gaan in welke mate het prijsniveau van telecomproducten voor residentiële gebruikers op de Belgische markt zich verhoudt tot het prijsniveau van gelijkaardige producten in de ons omringende landen.
1
(pagination.current)
2
3
4
Volgende pagina »
Naar boven