• FAQ

    Afhankelijk van de situatie van de begunstigde moeten een of meer van de volgende documenten worden verstrekt: 

    • een kopie van het jongste "Aanslagbiljet personenbelasting en aanvullende belastingen", dat elk jaar door de FOD Financiën wordt opgestuurd, voor alle personen ouder dan 18 jaar die gedomicilieerd zijn op het adres van de begunstigde;
    • een attest van ontvangst van kinderbijslag, verkregen bij het kinderbijslagfonds;
    • een attest waarop vermeld is dat de begunstigde voor meer dan 66% gehandicapt is; dat attest is te verkrijgen bij de FOD Sociale Zekerheid - DG Personen met een handicap of bij het ziekenfonds;
    • een attest van gezinssamenstelling, die te verkrijgen is bij het gemeentebestuur (dienst Bevolking) van de begunstigde;
    • een kopie van de beslissing (van de vrederechter of van de jeugdrechtbank) waaruit blijkt dat zijn/haar kleinkinderen bij gerechtelijke beslissing aan de begunstigde zijn toevertrouwd;
    • een kopie van een OCMW-attest waaruit blijkt dat de begunstigde het leefloon geniet op basis van de wet van 26 mei 2002;
    • een attest van een keel-, neus- en oorspecialist met audiogram volgens hetwelk het gehoorverlies ten minste 70 dB bedraagt voor het beste oor;
    • een attest van een keel-, neus- en oorspecialist volgens hetwelk bij de begunstigde een laryngectomie is uitgevoerd;
    • een attest van de DG Oorlogsslachtoffers van de FOD Sociale Zekerheid volgens hetwelk de begunstigde een militaire oorlogsblinde is.

  • FAQ

    De kortingen zijn vastgelegd in artikel 38 van de bijlage 1 bij de wet van 13 juni 2005 betreffende de elektronische communicatie.

    In de volgende tabel worden verschillende hypothesen samengevat:

    Categorieën van begunstigden Enige korting bij de installatie Maandelijkse kortingen
      Aansluiting op de vaste telefoon Abonnement Gesprekken (vast, gebundelde aanbieding bij de operator van het abonnement) Totaal van de kortingen (max. per maand)
    65-plussers, personen met handicap, gehoorgestoorden, personen die laryngectomie hebben ondergaan, militaire blinden 50% van de normale prijs Vast, internet of gebundelde aanbieding 40% (max. € 8,4) € 3,1* € 11,5
    Ontvanger van een leefloon  / Internet : 40 %
    (max. € 8,4)
    € 3,1

    € 11, 5 (indien internet)

    of € 3,1

    * NB: als u het abonnement en de communicatie aan twee verschillende operatoren betaalt, verleent alleen de operator die de communicatie levert een korting op de gesprekken voor maximaal € 11,5.

  • FAQ

    Je vindt deze informatie terug op jouw maandelijkse factuur.

  • Beroep van Telenet tegen het besluit van de Raad van het BIPT van 12 december 2023

    Publicaties › Geschillen -
    Met dit verzoek van 12 februari 2024 vraagt Telenet de nietigverklaring van het besluit van de Raad van het BIPT waarbij een geldboete van € 1.000.000 wordt opgelegd, omdat de operator de Easy Switch-procedure niet aanbiedt als een vereenvoudigd standaardmigratieproces in zijn verkooppunten en dus niet voldoet aan zijn verplichtingen met betrekking tot Easy Switch.
  • Advies van 21 februari 2023 betreffende het verzoek van Proximus om een tool voor gezichtsvergelijking te gebruiken om zijn klanten te identificeren

    Publicaties › Advies -
    Het BIPT brengt een gunstig advies uit aan de minister van Telecommunicatie over het verzoek van Proximus van 22 november 2022 om een ministeriële machtiging te krijgen voor zijn tool voor de verificatie, op afstand en aan de hand van biometrische parameters, van de identiteit van zijn klanten.
  • Advies van 11 augustus 2023 over de wijzigingen in het koninklijk besluit "voorafbetaalde kaarten"

    Publicaties › Advies -
    Het BIPT verstrekt een gunstig advies over een ontwerp van koninklijk besluit tot wijziging van het koninklijk besluit van 27 november 2016 betreffende de identificatie van de eindgebruiker van mobiele openbare elektronische-communicatiediensten die worden geleverd op basis van een voorafbetaalde kaart (het koninklijk besluit “voorafbetaalde kaarten”).
  • Advies van 9 maart 2022 over het ontwerp van koninklijk besluit betreffende de door de telecomoperatoren te bewaren gegevens voor de autoriteiten en de statistieken over de mededeling van deze gegevens aan de autoriteiten

    Publicaties › Advies -
    Het BIPT verstrekt een gunstig advies over het ontwerp van koninklijk besluit dat tot doel heeft het koninklijk besluit van 19 september 2013 tot uitvoering van artikel 126 van de wet van 13 juni 2005 betreffende de elektronische communicatie (“telecomwet”) te vervangen.
  • Werkplan 2024

    Publicaties › Werkplan -
    In het jaarlijkse werkplan worden de strategische doelstellingen uit het Strategisch Plan vertaald naar operationele doelstellingen met behulp van fiches die per strategische as de strategische doelstelling invulling geven.
  • Plannen en verslagen

    Pagina's
    Als onafhankelijk instituut moet het BIPT natuurlijk wel rekenschap afleggen van zijn activiteiten. Elk jaar brengt het BIPT, in zijn jaarverslag, verslag uit over zijn activiteiten van het afgelopen jaar. De Raad van het BIPT stelt om de drie jaar een strategisch plan op, waarvan de definitieve versie wordt voorgesteld aan de Kamer van Volksvertegenwoordigers.
  • Beveiliging van de netwerken en van de informatiesystemen

    Pagina's
    De telecomwet definieert de veiligheidsmaatregelen die de operatoren moeten nemen, zowel om de goede werking van hun netwerk en dienst te waarborgen (bijvoorbeeld in het kader van het risico voor afschakeling van het stroomnet) als om de (persoons)gegevens te beschermen die worden verwerkt in het kader van de levering van die netwerken en diensten.
Naar boven