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Aufgrund der Informationen, worüber es verfügt, stellt das BIPT fest, dass bpost Maßnahmen durchgeführt hat, um die Zufriedenheit ihrer Kunden im Jahre 2016 zu bewerten und es gibt ein günstiges Gutachten über die Verwirklichung des Verbesserungsplans 2016 und die für das Jahr 2017 beabsichtigten Verbesserungsmaßnahmen ab.

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