Klachten & problemen

Indien u niet tevreden bent over de dienst die uw operator u verstrekt, moet u in de eerste plaats contact opnemen met de klantendienst van die operator.

Indien u niet tevreden bent met het antwoord dat deze operator u geeft, kunt u zich richten tot de Ombudsdienst voor telecommunicatie.

Meer informatie vindt u in de FAQ "Er is een probleem".