Réseau de bpost

Le réseau de bureaux de bpost se compose d’un vaste réseau de points de service postal comprenant:

  1. les bureaux de poste: les bureaux de poste sont exploités par bpost et offrent l’assortiment complet de services, à savoir:

    • l’assortiment de base ;
    • l’exécution d’opérations relatives au service bancaire de base (versements sur un compte de paiement et retraits d’espèces à partir d’un compte de paiement, opérations de gestion du compte, et opérations de paiement, y compris l’exécution de domiciliations et virements, notamment d’ordres permanents) ;
    • le paiement des mandats-poste nationaux ;
    • la vente, le remboursement, le remplacement et l’échange des permis de pêche ;
    • l’acceptation de versements sur des comptes ouverts auprès de bpost ou d’autres institutions financières ;
    • le retrait en espèces d’un compte quelle que soit la méthode proposée ;e paiement d’assignations postales;
    • la réception de bulletins de virement relatifs à des paiements à partir d’un compte propre.
  1. les haltes postales: les haltes postales sont des points de contact où le personnel postal propose au moins l’assortiment de base pendant un nombre d’heures restreint.

  2. Points Poste (ou « magasin postal ») : les Points Poste sont des succursales exploitées par un tiers au nom et pour le compte de bpost.

L’assortiment de base proposé dans les points de service postal comprend:

  • la réception de courriers égrenés et colis postaux individuels qui relèvent du service universel, à l’exception des envois à valeur déclarée ;
  • la conservation et la remise d’envois recommandés individuels et de colis postaux individuels faisant partie du service universel et pour lesquels un avis a été émis ;
  • la vente de timbres-poste ;
  • l’acceptation de versements pour le compte d’une institution financière, limités à 500 euros.  Les versements au guichet sont pourvus d’une mention structurée ;
  • dans la mesure du possible, un nombre minimum de conditionnements pour les envois postaux et les colis disponibles à la vente.