De liberalisering van de markt en het invoeren van de concurrentie hebben enerzijds een daling van de prijzen tot doel, en anderzijds de diversifiëring van het aanbod van producten, alsook een verbetering van de kwaliteit. Er kan echter niet worden geduld dat de marktkrachten de vrije loop wordt gelaten ten nadele van de ene of andere categorie van gebruikers. Het BIPT controleert de correcte werking van de beschermingsmechanismen die door de wetten en reglementen zijn ingesteld.
In een markt die openstaat voor concurrentie bestaat het principe van de universeledienstverlening erin om alle gebruikers - ongeacht waar zij zich bevinden - tegen een redelijke prijs toegang te verlenen tot een minimumaantal diensten van een gegeven kwaliteit.
De tarieftransparantie voor de consument is een bezorgdheid van het BIPT, dat in 2005 de uitvoering heeft voorbereid van artikel 111 van de nieuwe wet betreffende de elektronische communicatie, dat bepaalt dat het BIPT via zijn website actuele informatie beschikbaar maakt die de consument in staat stelt een oordeel te vormen over het voor hem meest voordelige aanbod in het licht van zijn gebruikspatroon.
Voor verdere inlichtingen:
Telecom > Consumenten/UD